Stellenbeschreibung
Mitarbeiter (m/w/d) Assistenzkraft für das Referat 44 Ausländerwesen, Sachbereich 44-2 Service und Information in Teilzeit mit 19,5 Wochenstunden. Besetzung ab dem 01.09.2025. IHRE AUFGABEN Mitarbeit im Serviceteam der Empfangstheke und im BackOfficebereich, z. B. Kundensteuerung, Unterlagen-Anforderungen, Erstellung von Abholschreiben, Email-Bearbeitung, Terminvereinbarungen, Entgegennahme von Anrufen, Auskunftserteilung und Beratung bei einfachen, fachlichen Fragestellungen bzw. zum Sachstand von Verfahren, Rückrufe an Bürger u.a. Im Bedarfsfall: Sonstige unterstützende Arbeiten, z.B. Bearbeitung von Adressänderungen und Passüberträgen, Aktenmanagement in Zusammenhang mit Ausländerakten/Datenerfassung in Zusammenhang mit ausländerrechtlichen Meldedaten Im Vertretungsfalle und unterstützend: Erfüllung von Aufgaben in Zusammenhang mit einfachen Buchhaltungstätigkeiten im Referat 44 Allgemeine Assistenz- und Bürotätigkeiten IHR PROFIL erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Bürokommunikation bzw. Notar- oder Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder eine kaufmännische Ausbildung starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit, Freude an Kommunikation - persönlich und per Telefon gute Auffassungsgabe, selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise Service- und bürgerfreundliches Auftreten; serviceorientiertes Denken und Aufgeschlossenheit, Erfahrung und professioneller Umgang mit Beschwerden Bereitschaft, sich Grundkenntnisse in ausländerrechtlichen Themenbereichen anzueignen UNSER ANGEBOT Bezahlung nach Entgeltgruppe 5 TVöD VKA Jahressonderzahlungen lt. Tabelle Zahlung der Großraum- und (optional) Kinderzulage 30 Tage Urlaub + 24./31.12, Faschingsdienstag frei ein unbefristetes Arbeitsverhältnis WIR BIETEN ZUSÄTZLICH umfangreiche Sozialleistungen wie eigene Kinderferienbetreuung, Betriebsrente, Mobile Arbeit, wo möglich, Betriebssport, ÖPNV-Zuschuss Nur im Haupthaus: eigene Kantine, Parkhaus mit kostenlosen E-Ladesäulen Wir legen Wert auf Chancengleichheit und Inklusion. Schwerbehinderte Personen und ihnen nach § 2 Abs. 3 SGB IX gleichgestellte Menschen werden bei entsprechender Eignung bevorzugt berücksichtigt (bitte Nachweis beifügen). Ihr Ansprechpartner im Fachbereich: Herr Epp, Tel 08141/519 477 Bewerbungen bis zum 06.07.2025 bitte ausschließlich über unser digitales Bewerberportal. Diese Ausschreibung wird betreut von: Frau Kieser Tel. 08141/519-5576 E-Mail: bewerbungen@lra-ffb.de Referenz-Nr.: 2025/44-2/71 Datenschutzrechtlicher Hinweis nach Art. 13 DSGVO