Deine Mission:
Wir suchen für eine sympathische, inhabergeführte mittelständische Unternehmensgruppe einen engagierten IT Support Mitarbeiter (m/w/d), der unser zentrales Team im 1. und 2. Level Support verstärkt.
Gemeinsam mit dem IT-Team spielst Du eine Schlüsselrolle in der Unterstützung unserer IT-Infrastruktur, indem Du sicherstellst, dass unsere Windows-Clients, ERP-Lösung und Office 365-Anwendungen reibungslos funktionieren. Ebenfalls hilfst Du bei der IT-Unterstützung unserer Produktionsmaschinen.
Aufgaben
* Bereitstellung von 1. und 2. Level Support für unsere Windows-Client-Umgebung, ERP-Lösung und Office 365
* Analyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
* Unterstützung und Wartung von IT-Systemen in der Fertigung
* Dokumentation von IT-Prozessen und -Problemlösungen
* Mitarbeit bei IT-Projekten und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
* Schnittstellenfunktion zwischen der IT, den Anwendern und externen Dienstleistern
Qualifikation
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Bereich IT-Support, idealerweise im 1. und 2. Level Support
* Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS-Office 365 und anderen gängigen Applikationen
* Verständnis für Produktionsprozesse und die damit verbundenen IT-Anforderungen
* Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
* Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Team
* Eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
* Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Eine leistungsgerechte Vergütung und moderne Arbeitsbedingungen
* Ein Remote Anteil (Home-Office) ist möglich
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung!
Du hast eine obsessive Leidenschaft für ein bestimmtes Fachgebiet, bist auf eine spezifische Nische oder Teilbereich innerhalb eines Fachgebiets fokussiert oder hast von Natur aus eine außergewöhnliche Begabung oder Fähigkeit? Wir sehen Nerds, Spezialisten und Talente als Personen, die in ihrem jeweiligen Bereich hervorragende Fähigkeiten und Fertigkeiten haben!
Wir sind auf der Suche nach dem ultimativen Arbeitsplatz für dich, und wir wissen, dass er da draußen irgendwo ist!
Wir erkennen das wertvolle Wissen und die Kompetenzen, die du mitbringst und wir wollen, dass du diese bei einem Arbeitgeber einsetzen kannst, der dich genau dafür schätzt!
Stell dir vor, du arbeitest für einen Arbeitgeber, bei dem du dich gesehen und gehört fühlst. Egal, ob du ständig neue Herausforderungen suchst oder einfach gut in dem bist, was du tust, wir werden dir helfen, den perfekten Job zu finden.