Jobbeschreibung
Sie sind verantwortlich für die Konzeption und Umsetzung von Trainingsprojekten. Dabei liegt der Schwerpunkt auf der Dokumentation der Prozesse.
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
* Betreuung komplexer Trainingssysteme, einschließlich Serverinstallation, -konfiguration, Wartung und Aktualisierung.
* Identifizierung und Behebung von Problemen sowie Fehlerbehebungsmaßnahmen in Integrations-, Abnahme- und Garantiephasen.
* Optimierung der IT-Infrastruktur, einschließlich Virtualisierungs- und Automationslösungen.
* Zweite und dritte Ebene des Supports für unsere Produkte.