Inserat online seit: 23 Juni
Aufgaben der Stelle
<h3><strong>Was Dich erwartet:</strong></h3>
<ul>
<li>Du <strong>bearbeitest</strong> eigenverantwortlich Tickets aus den Fachbereichen (2nd-Level-Support)</li>
<li>Du sorgst dafür, dass die von den <strong>Fachbereichen gestellte Anfragen</strong> alle an die richtige Stelle in der IT weitergeleitet werden (Ticket-Dispatching)</li>
<li>Du <strong>analysierst Fehler, erarbeitest Lösungen</strong> und setzt diese telefonisch oder über eine Remote-Verbindung um</li>
<li>Du <strong>arbeitest flexibel</strong> und verstehst es Anfragen entsprechend ihrer Priorität abzuarbeiten</li>
<li>Du trägst die <strong>bearbeiteten Anfragen</strong> und <strong>dazugehörigen Lösungen</strong> in unsere Problem- und Ergebnisdatenbank ein</li>
</ul>
<h3> </h3>
<h3><strong>Was Du mitbringst:</strong></h3>
<ul>
<li>Du bist <strong>Fachinformatiker (Systemintegration)</strong> oder hast eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen</li>
<li>Du hast <strong>Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools</strong>, sowie im Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN sind wünschenswert</li>
<li>Du kennst <strong>Microsoft-Fehleranalyse-Tools</strong> (Eventviewer, Recovery Environment, bcdboot, Windows PE u.a.) und hast bereits damit gearbeitet</li>
<li>Du bist <strong>kommunikationsstark</strong> und arbeitest am liebsten im Team</li>
<li>Du sprichst <strong>gutes Deutsch</strong> und <strong>Englisch</strong></li>
</ul><div>Klingt spannend? Dann <strong>bewirb dich jetzt </strong>und zeige uns, was du draufhast! Im Rahmen einer <strong>Direktvermittlung</strong> für einen namhaften Kunden im <strong>Raum Stuttgart</strong> suchen wir motivierte Personen wie Dich!</div>
<div><strong>Wir freuen</strong> uns auf <strong>deine Bewerbung!</strong></div>
