S-Kreditpartner – unser Name ist unser Versprechen. Er zeigt unsere Zugehörigkeit zur Sparkassen-Familie. Als spezialisierter Motor der Innovation bündeln wir unsere Expertise in der Auto- und Konsumentenfinanzierung. Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern stärken wir die Sparkassen-Finanzgruppe mit frischem Denken und entschlossenem Handeln in diesen Geschäftsfeldern. Unser Ziel ist es, diese starke Position zu festigen und weiter auszubauen – und dafür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kreditsachbearbeiter für die telefonische Risikokundenbetreuung (m/w/d) Deine Aufgaben Vorrangig telefonische Beratung und Betreuung von Kreditkunden mit Zahlungsschwierigkeiten Führen von In- und Outbound Telefonate mit relevanten Stakeholdern, z.B. Kunden, Vertriebspartnern, Rechtsanwaltskanzleien und Schuldnerberatungen Entwicklung kundenspezifischer Lösungsansätze und Treffen verbindlicher Vereinbarungen im Rahmen der übertragenen Kompetenzen Aktive Überwachung von Engagements aus dem Portfolio der Risikobetreuung Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene Sparkassen-/Bankenausbildung oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im Konsumentenkreditgeschäft oder Forderungsmanagement Erste Erfahrungen im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung Erste Erfahrung im Umgang mit OSPlus wünschenswert Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und bleibst auch in herausfordernden Situationen verhandlungssicher Deine Benefits Hinweis: Dies ist eine gekürzte Anzeige von OFFICEbbb.de - OFFICE Stellen aus BBB. Alle Details erfahren Sie in der Originalanzeige auf https://www.officebbb.de/jobs/295286/kreditsachbearbeiter-fuer-die-telefonische-risikokundenbetreuung-m-strich-w-strich-d-in-berlin. Mit Klick auf die Schaltfläche 'Weiter zur Bewerbung' (oder ähnlich lautend) kann es sein, dass Sie hier erst ein Konto anlegen müssen. Sie finden diese Anzeige auch direkt auf der Karrierewebseite des Arbeitgebers auf Empfehlungsbund.de. Schlagworte: Kundenberatung, Kundenservice, Kundenberater, Kundenbetreuung. Home Office EBND ist möglich.