* Ticketbearbeitung, Support und Troubleshooting im Security Bereich
* Verantwortlich für die Administration und den Betrieb der produktiven Netzwerk- und Security-Infrastruktur, schwerpunktmäßig Firewalls und VPNs
* Störungsbeseitigung im Inzident-Prozess auf 2nd bzw. 3rd Level Ebene
* Remote Analyse und Lösung von Inzident, Changes und Problems
* Proaktive Kontrolle von Monitoringsystemen, Logfiles, Trendanalysen, Performancedaten (KPIs) bei Bedarfsoptimierung des Monitorings
* Softwarepflege
* Betriebsunterstützung in Security Umgebungen
* Eigenverantwortliche Bearbeitung von Projektaufgaben in Projekten mit Schwerpunkt Firewalls und VPNs