* Job ID: 500347
* Posted since: 27-Mar-2026
* Organization: Smart Infrastructure
* Field of work: Customer Services
* Company: Siemens AG
* Experience level: Mid-level Professional
* Job type: Full-time
* Work mode: Office/Site only
* Employment type: Permanent
* Location(s): Ulm - Baden-Wuerttemberg - Germany
Als Servicespezialist (w/m/d) für Gebäudeautomation betreust du eigenverantwortlich Kunden, führst Wartungen und Störungsbeseitigungen durch und entwickelst spezifische Lösungen im MSR-Bereich, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.
Was wir dir bieten:
* Ein attraktives Vergütungspaket
* Zugang zu Aktienplänen für Mitarbeitende
* 30 Tage Urlaub sowie vielfältige, flexible Arbeitszeitmodelle, die eine Auszeit für dich und deine Familie ermöglichen
* Flexible Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl für deine berufliche, als auch persönliche Entwicklung, die du auf deine Interessen abstimmen kannst
* Barrierefreie Standorte
Da jeder von uns 300.000 Mitarbeitenden andere Benefits als besonders wichtig empfindet und wir an dieser Stelle nicht unser ganzes Benefit-Portfolio auflisten können, findest du hier weitere Informationen.
Die einzelnen Benefits unterliegen gesetzlichen, tarif-/vertraglichen oder betrieblichen Bedingungen.
Verändere die Welt von morgen:
* Als Servicespezialist (w/m/d) betreust du deine eigenen Kundenstamm im Rahmen bestehender Wartungsverträge und servicierst bzw. entstörst Anlagen der Gebäudeautomation und Gebäudemanagementsysteme
* Es ist deine Aufgabe, Störungsbeseitigungen, Wartungs- und Pflegeaufgaben an den installierten Systemen vorzunehmen und in Zusammenarbeit mit den Projektleitern Abklärungen mit den Kunden zu machen
* Zudem bist du zuständig für die Terminplanung und Durchführung von Kundeneinweisungen und erstellst qualifizierte Einsatzberichte und Wartungsprotokolle
* Der Informationsaustausch und die Zusammenarbeit mit den regionalen Einheiten, den Vertriebskanälen, den zentralen Funktionen (Support) sowie ggf. mit anderen Bereichen der Siemens AG wird durch dich gewährleistet
* In deiner neuen Position bist du dafür verantwortlich, unsere Kunden zu beraten und spezifische Lösungen für Problemfälle im MSR-Bereich zu entwickeln, indem du Einflussgrößen und Datenstrukturen definierst und die Softwarearchitektur, sowie die Programmierung und die Programmlogik der Module abgeleitet werden
* Du prüfst präventiv die Funktion der Geräte und zugehörigen Systeme und diagnostizierst im Störungsfall Fehler und beseitigst diese. Des Weiteren erstellst und optimierst du neue und vorhandene Programme im Bereich HLK und der Einzelraumregelung, sowie die Bilderstellung auf unseren GLT-Servern
* Zusätzlich führst du strukturierte Funktionstests durch, dabei beachtest du immer den vertraglich festgelegten Leistungsumfang
* Durch deine Kundennähe weißt du, was unsere Kunden brauchen und erkennst deshalb, ob und wie wir unsere Aufträge erweitern können
* Du führst Kundengespräche, gibst Feedback über durchgeführte Aufgaben und trägst insgesamt zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei
* Du steuerst Partnerfirmen aus, kümmerst dich um deren Anliegen und wickelst gemeinsam Aufträge ab
* Du nimmst am Bereitschaftsdienst teil
So überzeugst du uns:
* Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Elektrotechnik oder hast eine ähnliche Ausbildung, beispielsweise in der HLK-Technik, idealerweise verfügst du zusätzlich über eine Qualifikation als Techniker (w/m/d) oder Meister (w/m/d)
* Erfahrungen und Kenntnisse:
o Zudem hast du mehrjährige Berufserfahrung in der Montage, Inbetriebnahme und dem Service von Automations- und Gebäudeleittechnik oder im Schaltschrankbau
o Wir freuen uns, wenn du dich in komplexen Anlagen der Gebäudeleittechnik (GLT), der Mess-Steuer-Regelungstechnik (MSR) oder der Heizung-Lüftung-Klima Technik (HLK) auskennst
o Idealerweise hast du Kenntnisse in der Informationstechnologie und Nachrichtentechnik, insbesondere in Desigo CC, SiclimatX, S7-1500 oder PX
o Außerdem besitzt du einen PKW-Führerschein der Klasse B
* Arbeitsweise: Du hast bisher sehr verantwortungsvoll und initiativ gearbeitet und möchtest dies auch zukünftig fortsetzen
* Sprachkenntnisse: Fließende Deutschkenntnisse runden dein Profil ab
Du bist viel mehr als deine Qualifikationen und wir glauben an das Potential jeder einzelnen Person. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Bei Siemens sind wir überzeugt: Wer sich wertgeschätzt und zugehörig fühlt, kann das eigene Potenzial voll entwickeln. Deshalb schaffen wir ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem jede Person ein Gefühl der Zugehörigkeit erfährt und in dem individuelle Perspektiven und Erfahrungen geschätzt werden. Unser Engagement für Fairness und Respekt gilt für alle Bewerbenden.
Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, ausdrücklich auch von Menschen mit Behinderung.
Über uns
Bist du bereit, in die Zukunft einzutauchen?
Im Bereich Smart Infrastructure Buildings bei Siemens geht es darum, Gebäude mit innovativen Lösungen intelligenter, sicherer und einfach besser zu machen. Hast du Lust, dabei zu sein? Nutze deine Chance, die Welt von morgen mitzugestalten.
Mehr Informationen zum Bereich und den Produkten findest du hier: Smart Buildings
www.siemens.de/karriere – wenn du mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens erhalten möchtest.
FAQ – wenn du eine Frage zum Thema Bewerbung bei Siemens hast.
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