Ihre Aufgaben:
1. Monitoring der zentralen Backoffice-Systeme
2. Durchführung von Konfigurationsarbeiten an den zentralen Core Komponenten im Bereich UC
3. Analyse und Fehlerbehebung von Störungen der aufgebauten Lösung
4. Planung, Abwicklung und Koordination u.a. von Changes innerhalb der zentralen Collaboration Lösung
5. Pflege und Weiterentwicklung der technischen Dokumentation
6. Problemsupport und Mitwirkung in Projekten
7. Turnusmäßige Übernahme von Diensten und Rufbereitschaften
8. Unterstützung bei der Durchführung von Integrationstests im Bereich UC
Ihr Profil:
9. Erfolgreich abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Ausbildung
10. 5 Jahre Berufserfahrung im Umfeld von Collaboration
11. Fundierte Kenntnisse des Aufbaus von Cisco VoIP Netzwerken, Cisco Unified Communications Manager, SIP, SBC und Erfahrung in deren Administration
12. Gültige Zertifizierung nach CCNP- Collaboration
13. Erfahrung im Bereich Automatisierung und Skripting (Produktkentnisse Ansible)
14. Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen (z.B. Scrum oder Kanban)
15. Sehr gute analytische Fähigkeiten, hohe Lernbereitschaft, serviceorientierte Arbeitsweise, Reisebereitschaft und Teamfähigkeit
16. Sehr gute Deutsch- und Englischkentnisse in Wort wie Schrift
Wir bieten:
17. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und unterstützen wir in Frieden, Krise und Krieg
18. Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
19. Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit
20. Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
21. Sie können ein Wertguthabenkonto aufbauen, um dieses perspektivisch z.B. für ein Sabbatical einzusetzen
22. Sie erhalten eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen wird und Ihnen zur freien Verfügung steht
23. Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen