Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Gemeinsam mehr erreichen! Für unseren Kunden in Brunnthal suchen wir einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Direktvermittlung
Ihre Aufgaben:
* Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, erfassen und bearbeiten Aufträge und klären Rückfragen
* Als Schnittstelle unterstützen Sie den Vertrieb bei auftragsbezogenen Themen
* Sie legen neue Kunden an und pflegen unsere Kundendatenbank
* Sie erstellen, versenden und verfolgen Angebote nach
* Sie klären Anfragen zur Produktverfügbarkeiten, Lieferzeiten, Frachtkosten und Versandstatus
* Sie qualifizieren Leads vor, legen Sie im CRM an und verteilen Sie an das Vertriebsteam
* Sie betreuen Kundenportale und verwalten Accounts
Ihr Profil:
* Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung mit Fokus auf den Vertriebsinnendienst oder eine vergleichbare Qualifikation
* Sie konnten bereits mindestens 3 Jahre praktische Berufserfahrung im Innendienst, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen sammeln
* Sie verfügen idealerweise über ein gutes, technisches Grundverständnis
* Sie kommunizieren sowohl mündlich, als auch schriftlich verhandlungssicher auf Deutsch (C1-Level) und fließend Englisch
Das erwartet Sie bei unserem Kunden:
* Gleitzeitsystem mit Stundenkonto, 30 Tage Urlaub und 13. Monatsgehalt
* Sportprogramm: geförderte Mitgliedschaft im Sport Club
* Steuerfreie Zuzahlung zum Deutschlandticket
* Attraktive Mitarbeiterangebote und-rabatte über Corporate Benefits
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* Legendäre Team- und Firmenevents
* Internationales Umfeld, Austausch mit den Kollegen in den Niederlanden, Rumänien, Kanada, UK, USA und Indien
* Obst und Getränke zur freien Verfügung
* Familiäre Atmosphäre in einem sehr kollegialen Umfeld mit Du-Kultur und offenen Türen
* E-Ladesäulen auf dem Betriebsgelände
* Bezuschusstes Company Bike
Fühlen Sie sich angesprochen?