Über uns: Die igus GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz im Großraum Köln. Als „Hidden Champion“ sind wir ein internationaler agierender Hersteller von technischen Produkten aus Hochleistungskunststoffen. Unsere Produkte sind vielseitig und lassen sich in über 50 verschiedenen Branchen wiederfinden, darunter in der Automobilindustrie, der Raumfahrt oder im 3D-Druck. Die Kommunikation zwischen unseren weltweit über 4.600 Mitarbeiter:innen ist persönlich und unkompliziert, denn alle sind per Du. Budgets kennen wir nicht, weil wir schnell und an die jeweilige Situation angepasst entscheiden. Wir schaffen unseren Erfolg über den Erfolg unserer Kunden - nachhaltig und schon bald CO2 - neutral. Gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft von igus: Digital · Innovativ · Nachhaltig Werde ein Teil unseres igus-Teams. Wir freuen uns auf Dich! Diese Stelle wird in vertrauensvoller Zusammenarbeit mit unseren externen Personaldienstleistern / Zeitarbeitsfirmen besetzt. Deine Aufgaben Du arbeitest im Team „Auftragsmanagement“ und bist verantwortlich für die reibungslose Erfassung, Bearbeitung und Nachbearbeitung von eingehenden nationalen Kundenaufträgen. Ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich gehört: Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von nationalen Kundenaufträgen und Daten im System Zuordnung von Dokumenten im System Erfassung und Bearbeitung von eingehenden Kundenaufträgen Prüfung eingehender Reklamationen Dein Profil Wünschenswert wäre eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare kaufmännische Kenntnisse Du konntest bereits erste Erfahrungen im Bereich Auftragserfassung / Kundenbetreuung sammeln Du verfügst über sehr gute PC-Kenntnisse Du verfügst über eine selbständige und zielorientierte Arbeitsweise kombiniert mit einer hohen Lernbereitschaft Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Um die Kundenzufriedenheit bestmöglich zu gewährleisten, verfügst Du über die Fähigkeit Daten schnell und genau zu erfassen Unser Angebot Eine langfristige Perspektive in einem dynamisch wachsenden, zukunftsorientierten Industrieunternehmen Umfangreiche Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Parkplätze, Urban Sports Club, Mitarbeiterangebote sowie regelmäßige Firmen- und Teamevents Attraktive Rahmenbedingungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub und vermögenswirksame Leistungen Eine kostenfreie Verpflegung in unseren Kantinen inklusive Obst, Getränken und Eis Eine Kombination aus Überstundenvergütung und flexibler Arbeitszeit, auch im Homeoffice Weiterentwicklung Deiner fachlichen sowie persönlichen Kompetenzen innerhalb unserer igus Akademie Flache Hierarchien sowie eine offene und persönliche Kommunikationskultur in einem familiären Arbeitsumfeld