Ayvens ist ein führender globaler Akteur für nachhaltige Mobilität mit dem Ziel: Making life flow better. Seit Jahrzehnten verbessert das Unternehmen die Mobilität und bietet Full-Service-Leasing, flexible Auto-Abo-Services, Flottenmanagement und Multi-Mobilitätslösungen für internationale Großunternehmen, KMU, Freiberufler und Privatpersonen an. Mit mehr als 14.000 Mitarbeitern in 42 Ländern, 3,2 Millionen Fahrzeugen und der weltgrößten Multibrand-Elektroflotte nutzt Ayvens seine einzigartige Position, um den Weg zur Net-Zero-Emission zu ebnen und die digitale Transformation des Mobilitätssektors voranzutreiben.
In Deutschland ist Ayvens eine der führenden Marken, wenn es um herstellerunabhängige und nachhaltige Mobilitätsdienstleistungen für gewerbliche und private Kunden geht. Neben dem Hauptsitz in Hamburg ist Ayvens mit einem Verwaltungssitz in Düsseldorf und an regionalen Vertriebs- und Gebrauchtwagenstandorten vertreten. Das Unternehmen verwaltet in Deutschland über 320.000 gewerblich genutzte Fahrzeuge und beschäftigt knapp 1.200 Mitarbeiter.
Starte als Teamleitung (w/m/d) Disposition Core Kfz Leasing.
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In unserer Abteilung Customer Fulfillment Core in unserer Hauptverwaltung in Hamburg oder unserer Niederlassung im Hamburg Campus hast du Freude daran, deine Expertise einzubringen und unser Team zu verstärken:
* Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung sowie die Weiterentwicklung deines Dispo-Teams.
* Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf in der Auftragsbearbeitung – von der Prüfung der Fahrzeugausstattung bis zur Eintragung der Liefertermine und dem Versand der Auftragsbestätigung.
* Du bist zentrale Ansprechperson für Händler bei Abweichungen in Ausstattung, Preisen oder fehlenden Auftragsbestätigungen.
* Du gibst Rechnungen kompetenzgerecht frei und stellst die Qualität durch das 4-Augen-Prinzip sicher.
* Du beantwortest Fragen rund um Lieferzeiten, Preisen, Ausstattungskombinationen etc.
* Du wirkst aktiv beim Monitoring und der Steuerung externer Dienstleister mit und behältst auch im Beschwerdemanagement einen kühlen Kopf.
* Du wirkst bei der Weiterentwicklung und Umsetzung digitaler Tools und KI-Lösungen mit.
* Erfahrung in der Leasingbranche und ein gutes Verständnis für Fahrzeugmodelle, Ausstattungen und Bestellprozesse
* Souveränen Umgang mit Kunden und externen Partnern
* Grundkenntnisse in Buchhaltung, speziell im Hinblick auf Rechnungsprüfung und Rechnungsfreigabe
* Hohes Einfühlungsvermögen und die Fähigkeit, Konflikte konstruktiv zu lösen
* Führungserfahrung wünschenswert
* Teamgeist, Eigenmotivation und die Bereitschaft zur Selbstreflexion
* Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
* Souveränen Umgang mit dem MS Office-Paket
Dein Onboarding
... beginnt mit unserer "Welcome Hour", in der du, gemeinsam mit allen weiteren neuen Kolleginnen und Kollegen, von der Geschäftsführung und HR begrüßt wirst.
Deine Work & Life-Balance
... unterstützen wir mit unserem Mobile Working-Modell. Du hast die Möglichkeit, im Rahmen flexibler Arbeitszeiten teilweise von zu Hause zu arbeiten, wir freuen uns aber genauso, dich im Office zu sehen. Für deine Urlaubsplanung kannst du selbstverständlich mit 30 Tagen rechnen.
Deine Gesundheit
... ist uns wichtig – deshalb bieten wir dir umfassende Versicherungsleistungen sowie Resilienz-Workshops an, um deine physische und mentale Gesundheit zu stärken.
Deine Mobilität
... fördern wir durch einen Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV, attraktive Mietwagenkonditionen sowie weitere spannende Mobilitätsangebote.
Unsere Unternehmenskultur
... wird geprägt von unserem gemeinsamen Handeln. Das konstante Vorleben unserer Werte – Authenticity, Collaboration, Curiosity und Commitment – ist dafür von großer Bedeutung.
* Eine offene Feedbackkultur ist fester Bestandteil unseres Alltags, unterstützt durch unser Talent- und Performancemanagement.
* Wir kommunizieren transparent u.a. in monatlichen All Staff-Meetings und lockeren Austauschgesprächen in unserer "One Hour" mit dem Management-Team. xwminpx
* Und natürlich feiern wir auch gemeinsam Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und sind zusammen aktiv bei sportlichen Veranstaltungen.