Sie lieben es, technische Herausforderungen zu meistern und anderen mit Ihrem Fachwissen zu helfen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden und Kollegen bei IT-Fragen und -Problemen. Mit Ihrem Engagement und Ihrer Serviceorientierung sorgen Sie dafür, dass alles reibungslos läuft. Ob kleinere Störungen oder komplexere Anliegen – Sie haben stets die passende Lösung parat.
Wenn Sie Lust haben, in einem motivierten Team Verantwortung zu übernehmen und Ihre IT-Fähigkeiten einzusetzen, dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer Bewerbung!
Perspektiven
1. Überdurchschnittliche Vergütung
2. Weihnachts- und Urlaubsgeld
3. Vermögenswirksame Leistungen
4. 30 Urlaubstage pro Jahr
5. Essenszuschuss für die Kantine
6. Moderner Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben
7. Ein motiviertes und engagiertes Team
Aufgaben
8. Verantwortlich für den Client-Support und Troubleshooting
9. Assistenz bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite-Support
10. Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
11. Unterstützung bei der Einrichtung von Clients mit den entsprechenden Tools
12. Gelegentliche 24/7 Rufbereitschaft
Profil
13. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
14. Erste Berufserfahrung im IT-Bereich wünschenswert
15. Kenntnisse im Troubleshooting
16. Idealerweise Kenntnisse in DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerken sowie Erfahrung mit Windows Server 2016/2019
17. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse