Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte bei Grafton & SAMSUNG ?
Werde HME Technical Support (gn) in Eschborn/FfM
Das sind deine Aufgaben:
Betreuung der Service Hotline, Kunden, Auftragserstellung und Verwaltung wie auch Koordination und Bewilligung von Serviceanfragen
Erstellung von Kostenvoranschlägen inkl. Nachverfolgung und die Planung, Steuerung und kontinuierliche Überwachung der Serviceeinsätze und Dienstleister inkl. Monitoring der Ersatzteilbeschaffung
Kommunikation mit Service Dienstleistern sowie Kontrolle der Serviceberichte und Ablage der Dokumentation
Interne Abrechnung der Serviceeinsätze und Verträge sowie Rechnungserstellung, Versand und Datenpflege
Das bringst du mit:
Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Bereich Medizintechnik, Elektrotechnik, Accounting oder mehrjährige Erfahrung im Bereich Backoffice/Servicesteuerung oder Projektmanagement
Erfahrungen im Umgang mit Disposition oder Dienstleistersteuerung sind von Vorteil wie auch gute Kenntisse in MS Office, erste Erfahrung mit SAP und Datenbanken
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
Kommunikationsstärke, Verständnis von Servicequalität und Kundenzufriedenheit wie auch eine ergebnisorientierte Arbeitsweise und Koordinations- und Organisationsgeschick mit einem hohen Maß an strukturierter und analytischer Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
Wir freuen uns auch auf deine Bewerbung, wenn du die oben genannten Kriterien nicht zu 100% erfüllst
Dich erwartet:
Spannende Möglichkeiten in einem großen internationalen Unternehmen
Eine 37h/Woche mit 30 Urlaubstagen und 2 Tagen Homeoffice pro Woche
Gehaltsspanne – € brutto/Kalenderjahr, verteilt auf 13 Monate, Laufzeit 18 Monate
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und andere attraktive
Personalrabatte bei GRAFTON & SAMSUNG
Arbeitsvertrag nach Tarif und Zulagen
Bewirb dich einfach jetzt als HME Technical Support (gn), sende uns einfach deinen CV, direkt online, per E-Mail oder ruf gerne an.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Deine Grafton Ansprechpartnerin für diese Position :
Sylvia Simone Rass- Talent Acquisition Specialist
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