Specialist Control Center (m/w/d) Als Specialist im Control Center überwachst du hochautomatisierte Logistiksysteme, erkennst Störungen frühzeitig und unterstützt deren Behebung, um eine optimale Performance und Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Gleichzeitig wirkst du aktiv am Aufbau des Control Centers mit und gestaltest deinen zukünftigen Arbeitsplatz mit. Proaktive Überwachung der Verfügbarkeit und Auslastung der Förder- und Lagersysteme in Echtzeit. Identifikation von potenziellen Störungen und Koordination der Behebung in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern. Verwaltung und Dokumentation von Fehlerbehebungen sowie Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses über ein Ticketsystem. Erstellung von Berichten und proaktives Reporting an relevante Stakeholder. Unterstützung bei der Implementierung und Optimierung neuer Prozesse und Systeme. Enge Zusammenarbeit mit den operativen und technischen Bereichen, um eine optimale Abstimmung und Informationsflüsse sicherzustellen.