Wir suchen nach einem erfahrenen Fachmann/Frau zur Implementierung und Weiterentwicklung eines neuen CRM-Systems. Das Portfolio des idealen Kandidaten umfasst Erfahrungen in der Konzipierung und Einführung von CRM-Lösungen im B2B-Bereich sowie fundierte analytischen Fähigkeiten, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit.
Ihre Aufgaben
* Betreuung, Implementierung und nachhaltige Weiterentwicklung eines neuen CRM-Systems
* Mitwirkung bei der strategischen Ausrichtung, Analyse, Konzipierung und Priorisierung der Anforderungen unseres CRM-Systems
* Entwicklung und Implementierung von Schulungsprogrammen für die User und Sicherstellen einer effektiven Nutzung des CRM-Systems
* Regelmäßige Überprüfung und Optimierung der CRM-Prozesse sowie Unterstützung bei den Rollouts des neuen CRM-Systems in unseren internationalen Vertriebsgesellschaften
Ihr Profil
* Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise Erfahrung in der Konzipierung und Einführung einer neuen CRM-Lösung im B2B-Bereich
* Selbstständige Arbeitsweise mit fundierten analytischen Fähigkeiten, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil