EinleitungMoin, Moin! Wir sind die Werkstatt-Service-Nord GmbH,ein renommierter Dienstleister in Norddeutschland für die Wartung und Instandhaltung von Kfz- und NfZ-Werkstattausrüstung. Unsere Kunden sind markengebundene Autohäuser, öffentliche Unternehmen, die Deutsche Bahn und die Bundeswehr.Als kleines, familiär geführtes Unternehmen sind wir stark in der Dienstleistung für unsere Kunden.Wir suchen Unterstützung für die Abteilung Kundendienst.Wenn Sie eine Leidenschaft für die Kundenbetreuung und Dienstleistung haben, dann freuen wir uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen.AufgabenTelefonischer KundenkontaktAuftragsannahme und Anlage / Erfassung von Kundendienstaufträgen im Software Programm INFORMAngebotserstellung für Kunden im Rahmen von Wartungen und Instandsetzungen sowie AngebotsnachverfolgungPreisanfragen bei LieferantenBestellung von Material / Ersatzteilen für die AuftragsabwicklungEinsatzplanung der TechnikerTerminvereinbarungen mit KundenStammdatenpflegeVorbereitung der RechnungslegungUnterstützung und Zuarbeit für den Leiter KundendienstQualifikationsehr gutes technisches Verständnismöglichst Erfahrung im Bereich Disposition und Kundendienstgute Kommunikationsfähigkeiten und KundenorientierungOrganisationsgeschick und Zuverlässigkeitsicherer Umgang mit MS Office-AnwendungenTeamfähigkeit und FlexibilitätbelastbarBenefitsNeben einer leistungsgerechten Bezahlung erwarten Sie 30 Tage Urlaub und nach der Probezeit eine betriebliche Altersvorsorge.Natürlich haben wir flache Hirachien und Sie arbeiten in einem kleinen familiären Team.Noch ein paar Worte zum Schlussneugierig geworden ? wir freuen uns auf Ihre Bewerbung !