MITARBEITER IM TECHNISCHEN SUPPORT - SERVICEINNENDIENST LANDTECHNIK (M/W/D)Die BvL Unternehmensgruppe ist ein Familienbetrieb, der in der fünften Generation geführt wird. In familiärer Atmosphäre werden Strukturen flach und innovativer Teamgeist hochgehalten. Persönlicher Kontakt und eine gute Kommunikationskultur haben eine lange Tradition bei BvL. Auch Azubis sind bei uns ein wichtiger Teil des Ganzen. Wir kümmern uns um unsere Mitarbeiter sowie Azubis und freuen uns über ein gutes Betriebsklima.Unser MehrwertUrlaubs- und Weihnachtsgeld30 Tage Urlaub pro JahrMöglichkeit des E-Bike- und Fahrrad-Leasings spätestens nach 2 Jahren BetriebszugehörigkeitAttraktive Arbeitszeiten(z.B. Freitagnachmittag frei)Poolkonto für ÜberstundenMitarbeiterrestaurant anno 1860 mit attraktiven Angeboten38-Stunden-WocheGrundzuschuss MetallRente sowie weitere Zuschüsse je nach BetriebszugehörigkeitRegelmäßige Feiern und Veranstaltungen (auch für die gesamte Familie)Kostenloses SprudelwasserKostenlose ParkplätzeUmfängliche WeiterbildungsmaßnahmenFlache HierarchienFirmenfitnessprogramm EGYM WELLPASSDeine AufgabenSupport und Kundenberatung bei technischen Problemen unserer selbstfahrenden Futtermischwagen oder Maschinen im Bereich FütterungstechnikUnterstützung des Außendienstes und Servicepartnern bei der strukturierten Fehlersuche und -beseitigung, einschließlich administrativer NachbereitungAnnahme und Erfassung von Kundenanfragen sowie Priorisierung und Bearbeitung von Support-TicketsErarbeitung von Konzepten für technische Schulungen sowie der Durchführung für Kunden, Servicetechniker und VertriebspartnerGelegentliche Außeneinsätze bzw. Inbetriebnahmen direkt beim Kunden vor Ort im In- und AuslandDein ProfilMeister, Techniker oder Studium im Bereich der Land- oder Baumaschinentechnik oder Fahrzeugtechnik, idealerweise mit BerufserfahrungGute Kenntnisse in der Fahrzeugelektrik, Grundkenntnisse in der Hydraulik sowie Erfahrungen mit computergestützten DiagnosesystemenHohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der telefonischen oder virtuellen BeratungEnglischkenntnisseDein AnsprechpartnerFrau Marlies HoffroggeBvL Maschinenfabrik GmbH & Co. KG /Frau Marlies Hoffrogge / PersonalwesenGrenzstr. 16; 48488 Emsbüren+49 (0) 5903 951-544bewerbung@bvl-group.deOnline bewerben