+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++ Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren:
Ihre Aufgaben:
* Bedienung und Pflege von Datenbanken
* Monitoring von Kundenverbindungen und Diensten
* Fehleranalyse und Entstörung von Sprachdiensten
* Fehleranalyse und Entstörung von VPN- und Internetverbindungen
* Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
Ihr Profil:
* Technische Ausbildung (kaufmännische Grundkenntnisse)
* Praktische Erfahrung und gute Kenntnisse in den Bereichen LAN/WAN
* Kenntnisse in TCP/IP, ATM und im DSL-Umfeld sowie der Sprachvermittlung und VoIP
* Kenntnisse von Endgeräten der Hersteller Cisco, OneAccess und Teles wünschenswert
* Erweiterte Englisch- und Deutschkenntnisse
* Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
* Lernfähigkeit, Engagement und Teamfähigkeit
* Ausgeprägte Kundenorientierung
Weitere Infos:
* Branche des Arbeitgebers: Telekommunikation
* Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
* Arbeitszeit: Vollzeit
* Befristung: Unbefristete Beschäftigung
* Einsatzorte: 50827 Köln
* Führungsverantwortung: Keine Führungsverantwortung
* Vergütung: nach Vereinbarung
Anforderungen:
* Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung
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Online-Bewerbung:
oder alternativ per Mail-Bewerbung an: jobs@radas.de
Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter: 03048479484
Interne Referenznummer: 12254-1-226254-S (bitte bei Bewerbung angeben)