Was dich in deiner Rolle erwartet Du unterstützt unsere Kunden: Deine Mission ist es, unseren Kunden bei allen technischen und anwendungsbezogenen Fragen, Wünschen und Anforderungen zur Seite zu stehen – sei es per E-Mail, telefonisch oder über Fernwartung Fehler? Kein Problem für dich: Du bist ein Problemlöser durch und durch. Eigenständige Fehlersuche, Ursachenanalyse und Lösung von Kundenanfragen in abwechslungsreichen Anwendungsgebieten der Siemens PLM-Anwendungen (Teamcenter/Active Workspace, etc.) gehören zu deinem Alltag Ticket zum Erfolg: Du arbeitest Hand in Hand mit anderen Fachbereichen und Partnern, um Tickets erfolgreich zu bearbeiten und abzuschließen Du bist die Stimme zum Hersteller: Du übernimmst die wichtige Kommunikation mit dem Hersteller Siemens und gewährleistest einen reibungslosen Informationsfluss Dein Hintergrund & deine Stärken Berufserfahrung: Du konntest bereits Erfahrungen im Bereich PLM / PDM mit Siemens Teamcenter oder CAD-Integration in ein PDM-System sammeln Kommunikationstalent: Du überzeugst nicht nur mit deinem Fachwissen, sondern auch mit deiner kommunikativen Art Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit: Eigeninitiative und Verlässlichkeit sind für dich selbstverständlich Analytisches Denken: Du behältst auch in komplexen Situationen den Überblick und findest stets eine gute Lösung Begeisterung für Herausforderungen: Du löst gerne anspruchsvolle Aufgaben und bist bereit, dich ständig weiterzuentwickeln Sprachkenntnisse: Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, weitere Kenntnisse in Französisch sind von Vorteil jedoch keine Voraussetzung Was du von uns erwarten kannst Arbeiten, wie es zu dir passt: Mobiles Arbeiten, Gleitzeit oder bis zu 20 Tage Workation pro Jahr – du entscheidest, wo und wie du am besten arbeitest Einstieg mit Rückenwind: Dein Buddy steht dir zur Seite, damit du dich vom ersten Tag an bei uns wohl fühlst Wir investieren in dein Potenzial: Profitiere von der MAIT Academy, externen Weiterbildungen und individueller Förderung, die genau zu deinem Weg passt Gemeinsame Events: Unser Sommerfest, Welcome Days, oder Firmenläufe stärken unseren Zusammenhalt und eine Kultur, in der Offenheit, Innovation und echte Teamarbeit gelebt werden Zeit für dich: Mit deinem Zeitwertkonto kannst du ein Sabbatical, individuelle Elternzeit oder deinen vorgezogenen Ruhestand planen Benefit-Boost für deinen Alltag: Prämien für Empfehlungen, exklusive Vergünstigungen beim Shoppen, Fitness, Freizeit und Leasing fürs JobRad erwarten dich bei MAIT Dein Hund gehört zu dir: Ob als Stresslöser oder Pausenkumpel – dein vierbeiniger Begleiter ist mit deinem Büroalltag bei uns vereinbar Vielfalt macht uns stärker: Bei MAIT heißen wir Menschen jeder Herkunft, Religion, Identität, geschlechtlichen Orientierung, Altersgruppe, Behinderung und persönlichen Geschichte herzlich willkommen. Ready to MAIT it happen ? Bewirb dich direkt – ohne langes Anschreiben, dafür mit echtem Interesse. Noch Fragen? Unser Recruiting-Team freut sich auf dich: recruiting@mait.de Zu beachten ist, dass die MAIT-Gruppe keine unaufgefordert zugesandten Profile von Personaldienstleistern akzeptiert. Sollte es zur Berücksichtigung oder Einstellung von Kandidaten kommen, deren Profile unaufgefordert von Personaldienstleistern übersandt wurden und mit denen kein Vertragsverhältnis besteht, entsteht daraus kein Vergütungsanspruch.