Front Office & Guest Experience Manager (m/w/d)
Frankfurt am Main, Deutschland
Angestellte/r
Office-Management
SPARK ist der Ort, an dem Marken erlebbar werden -
und Technologie zur Bühne für Ideen.
Als Anbieter für Premium-Venues gestalten wir eindrucksvolle Räume für Business Events, Meetings und hybride Formate. Internationale Marken wie Google, Bloomberg oder Mercedes-Benz zählen zu unseren Gästen - genauso wie führende Köpfe aus Wirtschaft, Medien und Politik.
Für unseren zentralen Empfang suchen wir eine Persönlichkeit mit Sinn für Gastlichkeit, Stil und Verlässlichkeit. Als Front Office & Guest Experience Manager (m/w/d) bist du das erste Gesicht und die erste Stimme von SPARK - und gestaltest maßgeblich den Eindruck, den Besucher:innen mitnehmen.
Aufgaben
Empfang und persönliche Begrüßung von Gästen, Kund:innen und Speaker:innen
Betreuung der Telefonzentrale und Koordination von Besuchsterminen
Organisation des täglichen Ablaufs im Empfangsbereich inkl. Raumvergabe und Gästelisten
Unterstützung bei hochkarätigen Events, Meetings und VIP-Anlässen
Koordination von Catering, Kurierservices und externen Dienstleistern
Pflege und Repräsentation des Empfangsbereichs im Sinne unserer Markenästhetik
Zusammenarbeit mit dem Event-, Office- und Technikteam für einen reibungslosen Ablauf
Qualifikation
Erfahrung im gehobenen Empfang, in der Hotellerie, im Eventbereich oder Office Management
Gastgeber:innen-Mentalität und ein sicheres, freundliches Auftreten
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch
Organisationstalent, Diskretion und Verlässlichkeit
Professioneller Umgang mit Microsoft Office, Outlook und digitalen Tools
Interesse an Design, Ästhetik und stilvoller Umgebung
Freude daran, Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten
Benefits
Ein Arbeitsplatz im Herzen Frankfurts - modern, hochwertig, inspirierend
Arbeiten im direkten Kontakt mit hochkarätigen Gästen und Top-Marken
Geregelte Arbeitszeiten (Montag-Freitag) in einem stabilen, wertschätzenden Umfeld
Ein engagiertes, freundliches Team mit Sinn für Qualität und Wirkung
Entwicklungsmöglichkeiten z. B. in Richtung Event Operations oder Office Management
Zugang zu einzigartigen Veranstaltungen und Formaten innerhalb des SPARK Netzwerks
Kostenlose Getränke, moderne Ausstattung, ästhetisches Arbeitsumfeld
Kontakt
Werde Teil eines dynamischen, designorientierten Umfelds, in dem Menschen, Marken und Technologie zusammenkommen.
Bei SPARK gestaltest du nicht nur den ersten Eindruck - du prägst das gesamte Erlebnis. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
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SPARK Europe GmbH & Co. KG - www.sparkplaces.com