Aktuell bieten wir eine attraktive Position als Call Agent bei unserem Kunden, einem Telemarketingunternehmen in Potsdam. Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams! Überzeugen Sie sich jetzt persönlich von Ihren Möglichkeiten bei Deutschlands führendem Personaldienstleister und bewerben Sie sich noch heute online! Wir nehmen Diversität ernst und sind daher allen Menschen gegenüber aufgeschlossen.
Das dürfen Sie erwarten
* Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Automatisch steigendes Gehalt bei längerfristigen Einsätzen
* Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
* Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat
* Zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Sprachkurse
* Elektronische Zeiterfassung, z.B. per App
Ihre Aufgaben
* Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Geschäftskundenanfragen
* Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen
* Erstellung von Reports und Statistiken
* Bearbeitung der Stammdatenpflege
* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Unsere Anforderungen
* Erfahrungen in der Kundenbetreuung von Vorteil
* Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie fließende schwedische Sprachkenntnisse
* Begeisterungsfähigkeit und angenehme Telefonstimme sowie eine positive Ausstrahlung
* Überdurchschnittliches Engagement
* Freundliches, gewinnendes Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild