IT Support (m/w/d)
UNSER KUNDE
Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der IT-Branche sowie dem kaufmännischen Bereich.
Unser Kunde sucht Unterstützung im IT Support für seinen Endkunden Daimler im Schichtbetrieb.
WIR BIETEN IHNEN
* Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa
* Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von 40,0 Stunden in Tagschicht
* Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen
* Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste Karrierechancen
* Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
IHRE AUFGABEN
* Betreuung von Anwendern bei Fragen rund um iPhone, iPad, Scanner und mobile Endgeräte
* Bearbeitung von Kundenanfragen an der Techbar bzw. am User Helpdesk
* Durchführung von IMAC-D Tätigkeiten im Workplace- und Shopfloor-Umfeld
* Installation und Einrichtung von PCs, Notebooks, Smartphones, Druckern und Peripheriegeräten
* Analyse und Behebung von Störungen sowie Ticketbearbeitung inkl. Remote-Support
IHR PROFIL
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Support im Großkundenumfeld sowie im Umgang mit Ticketsystemen
* Gute Kenntnisse in Hardware von HP, Lenovo sowie in Apple iOS, Windows 10/11
* Sehr gute Deutschkenntnisse und einen PKW Führerschein für Schaltgetriebe
* Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie Rufbereitschaft
* Ein hohes Maß an Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise
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