Sicherheitsmitarbeiter NSL- Fachkraft (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle Ab sofort Ratingen SECAREER | JOB-ID: h4y-16 Sicherheitsmitarbeiter NSL- Fachkraft (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle Einführung: Für die Notruf-und Serviceleitstelle (NSL) in Ratingen suchen wir NSL-Fachkräfte. Nutze Deine Fähigkeiten und Erfahrungen, um in einem professionellen Umfeld neue Herausforderungen anzunehmen. Angebot: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Tage Urlaub (bei einer 5 Tage Woche) Zuverlässige Dienstpläne für eine ausgewogene Work-Life-Balance Zuschläge: Nachtzuschlag 25%, Sonntagszuschlag 50% und Feiertagszuschlag 100% Für Deine Zukunft: eine betriebliche Altersvorsorge Für Deine Fitness: Company Bike Leasing & Firmenfitness über Urban Sports Club Corporate Benefits (wie z.B. Firmenrabatte und Sonderkonditionen bei über 1.500 namhaften Anbietern) Weiterbildungsmöglichkeiten Beschreibung: Mitarbeit im 3-Schichtsystem in unserer 24/7-Notruf- und Serviceleitstelle Bearbeitung von eingehenden Alarm- und Störungsmeldungen Einleitung und Koordinierung der vom Kunden vorgegebenen Maßnahmen Telefonischer Kundenkontakt sowie die Bearbeitung von Anfragen aus den internen Fachbereichen Regelmäßige Berichterstattung und Dokumentation der Vorfälle Anforderungen: Du verfügst über eine Weiterbildung zur NSL-Fachkraft oder eine ähnliche Ausbildung im Sicherheitsgewerbe Berufserfahrung in der Sicherheitsbranche Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und hohe Zuverlässigkeit zeichnen Dich aus Du bringst eine sehr gute Ausdrucksweise und Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau mit schnelle Auffassungsgabe und gute EDV-Kenntnisse Einen Führerschein, vorzugsweise der Klasse B ist von Vorteil Was wir Ihnen bieten können Bezahlung übertariflich Unbefristetes Arbeitsverhältnis Intensive Einarbeitung