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Berater digitalisierung vertrieb und kundenservice für evu (m/w/d) (leipzig, sn, de, 4317)

Leipzig
Bertelsmann SE & Co. KGaA
Kundenservice
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 13 Std.
Beschreibung

Jobbeschreibung

Wir suchen Menschen wie dich – und wollen gemeinsam mit dir wachsen. Als Teil unserer modernen und hybriden Arbeitskultur entscheidest du selbst, an welchem unserer Standorte du arbeiten möchtest: Gütersloh, Köln, Berlin, München oder Leipzig. Genieße zusätzlich die Flexibilität mobil tätig zu sein.



Dein künftiges Team vereint Menschen, die mit viel Begeisterung, Engagement und Zusammenhalt den gravierenden Wandel in der Energiewelt mit unseren Kunden aktiv gestalten und prägen und unsere Kundenprojekte voranbringen. Uns alle vereint großes Interesse an der Energiewirtschaft und Energiewende und Spaß daran, in diesem Umfeld die bestmöglichen Lösungen mit unseren Kunden zu erarbeiten.


Diese Aufgaben erwarten dich

* Du berätst unsere Kunden bei der Digitalisierung energiewirtschaftlicher Prozesse – insbesondere im Energie- und Netzvertrieb sowie im Kundenservice.
* Du analysierst Anforderungen, gestaltest Prozesse und entwickelst innovative Lösungskonzepte.
* Du steuerst und begleitest Umsetzungsprojekte auf Basis von Microsoft Dynamics 365 – von der Konzeption bis zur Systemkonfiguration.
* Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unseres Beratungsportfolios ein und unterstützt bei der Akquise neuer Themen.


Wen wir uns wünschen

*
o Fundierte Kenntnisse energiewirtschaftlicher Prozesse in den Marktrollen Lieferant, Messstellenbetreiber oder Verteilnetzbetreiber in Deutschland
o Begeisterung für Beratung, Digitalisierung und moderne Technologien
o Erfahrung mit CRM-Systemen in der Energiewirtschaft, idealerweise mit Microsoft Dynamics 365
o Idealerweise Verständnis typischer IT-Systeme in der Versorgungswirtschaft
o Erfahrung in der Prozessmodellierung (z. B. mit BPMN oder UML) ist wünschenswert


Auch wenn du nicht alle unsere Wünsche erfüllst, zögere nicht dich bei uns zu bewerben, denn WEITERENTWICKLUNG unserer Mitarbeitenden wird bei uns großgeschrieben und eröffnet dir in unserem Unternehmen vielfältige Möglichkeiten.


Wer wir sind

Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem soliden Fundament eines deutschen Weltkonzerns. Zugleich setzen wir auf unser starkes strategisches Partner-Netzwerk mit internationalen Top-Playern wie AWS, Google, Microsoft oder SAP. Wir machen die digitale Welt einfacher, effizienter und sicherer und unsere Kunden erfolgreicher.



Interessiert? Dann bewirb dich über unser Online-Bewerbungsformular mit deinem Lebenslauf und deiner Gehaltsvorstellung. Wir wollen ein fairer und inklusiver Arbeitgeber sein. Wir schätzen die unterschiedlichen Perspektiven, die eine vielfältige Belegschaft einbringt. Daher suchen wir aktiv nach Menschen, die unser Unternehmen durch ihre Identität, ihren Hintergrund und ihre persönlichen Erfahrungen bereichern, mit oder ohne Behinderung.



Wie gehen wir mit Daten um? Weitere Hinweise zum Datenschutz auf unserer Homepage.


Arvato Systems Digital GmbH

arvato-systems.de/karriere

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