Die Energiewelt ist auf dem Weg in eine neue Zukunft: digital, erneuerbar, dezentral und innovativ. Intelligente Netze und Kundenlösungen sind das Zukunftsgeschäft für eine nachhaltige Energiewelt von morgen. E.ON ist einer der führenden Betreiber von europäischen Energienetzen und energiebezogenen Infrastrukturen sowie Anbieter fortschrittlicher Kundenlösungen für mehr als 50 Millionen Kunden. Als E.ON Grid Solutions im E.ON-Konzern verwirklichen wir diesen Wandel als Treiber der Digitalisierung in der Netzwirtschaft, der Netztechnik und den Netzdiensten. Mit Dir gemeinsam wollen wir digitale Produkte und Services für unsere Kunden entwickeln, um damit die Energiewende aktiv zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für eine zweijährige Elternzeitvertretung Dich als Mitarbeiter (w/m/d) für Qualitäts- und Beschwerdemanagement. Die Position ist befristet auf 2 Jahre. Eine Aufgabe, die herausfordert Ideenentwicklung: Du entwickelst digitale und kreative Ideen für einen kundenorientierten Service. Qualitätssicherung: Du unterstützt und steuerst die Qualitätssicherungsmaßnahmen für unsere Service‑Partner. Beschwerdemanagement: Du kümmerst Dich in enger Abstimmung mit der Netz‑Community um das Beschwerdemanagement. Ein Background, der überzeugt Qualifikation: Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit anerkannter Zusatzqualifikation (z. B. Meister:in) oder über eine vergleichbare Qualifikation. Erfahrung: Wenn Du bereits Berufserfahrung in der Steuerung von Service‑Partnern hast und Freude an der Digitalisierung der Energiewelt mitbringst, ist das ein Vorteil. Lernmotivation: Du bist motiviert, Neues zu lernen, Dich tiefgehend in Themen einzuarbeiten und gemeinsam mit Kolleg:innen, Kund:innen und Auftraggeber:innen passende Lösungen zu entwickeln. Ein Umfeld, das begeistert Wir-Gefühl Wir bieten Dir ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, agilen Arbeitsmethoden und Raum für neue Ideen – Du hast vielfältige Möglichkeiten zur Gestaltung unserer Unternehmenskultur – Du erlebst bei uns eine Du-Kultur und ein Miteinander auf Augenhöhe Persönliche Entfaltung und Weiterentwicklung Wir fördern eigenverantwortliches Handeln – Du hast breit gefächerte Möglichkeiten der persönlichen Weiterentwicklung – Wir bieten Dir eine attraktive Förderung von berufsbegleitenden und persönlichen Fortbildungen – Du hast die Chance, mit den neuesten Technologie-Trends zu arbeiten und Innovationen voranzutreiben Work-Life-Balance Du kannst von uns erwarten: Flexible Arbeitszeiten, 38h-Woche, Kombination aus Home-Office und Vor-Ort-Präsenz – Reisezeiten sind bei uns bezahlte Arbeitszeit – Elternzeit für Mütter und Väter ist bei uns völlig normal – Wir bieten zahlreiche interne Gesundheitsangebote, eine hochwertige Kantine mit vergünstigten Essenspreisen und Zugriff auf den Familienservice (z.B. zur Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuungsmöglichkeiten) – Nutze "Workation" und arbeite bis zu 20 Tage/Jahr aus dem europäischen Ausland Finanzielle Sicherheit Du bekommst von uns: Attraktive tarifliche Vergütung – Weihnachtsgeld – Vermögenswirksame Leistungen – Betriebliche Altersversorgung – Eine weltweit gültige Gruppenunfallversicherung Hast Du noch Fragen? Für weitere Informationen zum Bewerbungsprozess wende Dich bitte an Sarvenaz Oldach ( sarvenaz.oldach@eon.com ), bei Fragen zur Stelle melde Dich bei Martin Fink ( martin.fink@eon.com ). Oder bist Du jetzt schon überzeugt, dass dies der nächste Schritt in Deiner Karriere sein soll? Dann registriere Dich jetzt und bewirb Dich gleich online bis zum für die Aufgabe als Mitarbeiter (w/m/d) für Qualitäts- und Beschwerdemanagement (ID 242292 ). Was Du sonst noch wissen solltest: Standort: Landshut, Potsdam Beschäftigungsart: Befristet (24 Monate) Abteilung: KK-S Funktionsbereich: Kundenservice Arbeitsmodell: Hybrid Beschäftigungsart: Teil- oder Vollzeit Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern. Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung. Wir sind ein Top-Arbeitgeber! Überzeuge Dich selbst: Inklusion Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung. Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.