Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen
Standort: Chemnitz
Zweck und Ziel der Stelle
Wir suchen für ein Kooperationsnternehmenein aus der Energiebranche motivierte Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, um die Kunden bestmöglich zu betreuen und einen exzellenten Service im Energiesektor sicherzustellen. Eine Übernahme aus der Arbeitnehmerüberlassung ist, bei Interesse, fester Bestandteil.
Was Sie erwartet:
* Attraktive, übertarifliche Vergütung je nach Qualifikation ab 13,80 €
* Job Bike bei Interesse
* Kostenlose Getränke
* Ergonomisch eingerichtete Arbeitsplätze
* Steuerfreie Bezuschussung für Fahrtkosten mit dem Pkw oder den ÖVM
* Geregeltes Arbeitszeiten
* Ein fester Ansprechpartner
* Unbefristeter tariflich geregelter Arbeitsvertrag (BAP)
Ihre Aufgaben, Einarbeitung findet sta
* Professionelle Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen Belangen der Energieversorgung.
* Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
* Abwicklung von Vertragsangelegenheiten und Vertragsabschlüssen.
* Unterstützung bei der Lösung von Anliegen und Beschwerden.
* Erfassung und Pflege von Kundendaten.
* Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
* Aktive Mitarbeit an der stetigen Verbesserung unserer Kundenserviceprozesse.
Ihr Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Bereich auch denkbar
* Quereinsteiger mit Interesse sind herzlich wilkommen
* Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten im Kundenkontakt.
* Hohe Serviceorientierung und Empathie.
* Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.
* Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen.
* Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in der Energiebranche, ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich.
Was Sie dafür tun müssen:
Melden Sie sich unter der Nummer 0371/481962423 bei uns oder senden Sie Ihren Lebenslauf per Mail an chemnitz@akzent-personal.de. Natürlich können Sie sich auch gern von 8-16 Uhr bei uns im Büro auf der Neefestarße 42, 09119 Chemnitz vorstellen.
Fragen? Melden Sie sich bei uns:
Akzent Personaldienstleistungen GmbH
Andreas Berth
Tel.: 0371/481962423
Handy: 0172 7949885
Email: chemnitz@akzent-perspnal.de
Web: www.akzent-personal.de
Sollte Ihnen diese Stelle nicht zusagen melden Sie sich trotzdem gern bei uns. Wir sprechen miteinander und finden den passenden Job für Sie!