Fachinformatiker - IT-Support / Microsoft / Azure
Bei uns bist du Teil eines dynamischen Teams, das gemeinsam mit dir die Zukunft der IT gestaltet. Unsere Managed Services, IT-Sicherheit und IT-Strategieberatung helfen unseren Kunden, ihre IT effizient und zukunftssicher zu gestalten.
1. Deine Aufgaben:
* Second- und Third-Level-Betreuung der Kunden bei Störungsmeldungen via Ticketsystem
* Durchführung von Service- und Dienstleistungsaufträgen bei unseren Kunden und Partnern vor Ort
* Eigenverantwortliche technische Umsetzung von IT-Konzepten
* Überwachung und Störungsbehebung von Serverdiensten im Rahmen des eingesetzten Monitoring-Systems
* Installation, Konfiguration und Wartung von Soft- und Hardware
2. Dein Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein vergleichbares Studium
* Mehrjährige Berufserfahrung (min. 3 Jahre) in einem IT-Systemhausumfeld oder vergleichbaren Branchen
* Tiefes IT-Grundverständnis: Du weißt, wie die IT-Infrastruktur eines Unternehmens im Microsoft-Server-Umfeld aufgebaut sein muss und kannst dies umsetzen
* Selbständige und eigenverantwortliche Erfahrung in der Durchführung von IT-Projekten (Koordination intern, wie auch mit dem Kunden)
* Versierter Umgang mit verschiedenen Microsoft Betriebssystemen und Plattformen
* Kenntnisse in Microsoft 365 inkl. Azure AD sind wünschenswert
* Hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung mit Ticketsystemen
* Sehr gute Deutschkenntnisse (min. Level C1)
Wir bieten dir eine faire Bezahlung, familienfreundliche Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Gesundheitstage, JobRad, moderne Büro-Ausstattung, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge, täglich kostenfreie Getränke und Snacks, strukturiertes Onboarding, Mentoring und vielfältige Weiterbildungsangebote.
Unsere Ziele sind es, deine Kompetenzen zu fördern und deine Karriere zu unterstützen. Wir sind ein Team, das sich aus engagierten Personen zusammensetzt, die zusammenarbeiten, um unsere Kunden zufriedenzustellen und gemeinsam den Weg zur Zukunft zu finden.