Kaufmännischer Mitarbeiter im Innendienst / Kundenservice (m/w/d)
Über ein Jahrhundert Erfahrung, Qualität und Familiensinn: So könnte man die Geschichte unseres Unternehmens in aller Kürze zusammenfassen. Wir sind immer auf der Suche nach engagierten und gut ausgebildeten Kollegen.
Als Assistenz Projektleiter / Kundenbetreuuer (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst bist Du der erste Ansprechpartner/-in unserer Kunden. Dein Auftreten und Umgang mit den Kunden sollte daher stets beratend, freundlich und kompetent sein, um immer die beste Lösung zu finden.
Über die Beratung hinaus erstellst Du individuelle Angebote, tätigst Materialbestellungen und betreust die gesamte Auftragsabwicklung bis hin zur Rechnungsstellung.
Deine Aufgaben
* Telefonische Kundenbetreuung
* Angebote, Aufträge u. Projekte erstellen und betreuen
* Zuarbeit Projektleiter
* Bestellungen bei entsprechenden Lieferanten und Nachunternehmer auslösen
* Beratung (telefonisch o. persönlich)
* Wartungsverträge erstellen, abrechnen, disponieren
* Projektvorbereitung (Materialbeschaffung, Mitarbeiter und Nachunternehmer disponieren)
Das bringst Du mit
* abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann für Groß- und Außenhandel oder vergleichbare Qualifikation
* alternativ kaufmännische Erfahrung im Kundendienst
* wünschenswert wäre die Erfahrung im Bereich SHK oder allgemein im Handwerk
* sicheres und kompetentes Auftreten
* selbständiges Arbeiten und Eigeninitiative
* Sehr gute Kenntnisse in MS Office, Outlook
* schnelle Auffassungsgabe neuer Computerprogramme und Apps
Das bieten wir Dir
* Leistungsgerechte Vergütung
* umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Digitales und modernes Arbeiten
* Kostenfreie Getränke, Obst und Nervennahrung
* kollegiale und familiäre Atmosphäre
Fühlst du dich angesprochen und bist neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
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