WEN WIR SUCHEN
Als einer der führenden Anbieter für Zahlungsverkehr und Kreditorenmanagement entwickelt cisbox am Standort Wangen im Allgäu Banking-Lösungen für Software- Cloud- und webservice-Umgebungen. Mit diesen Lösungen arbeiten täglich mehr als 200 Kreditinstitute und mehr als 50.000 Kunden. Eines der wichtigsten USPs im Hause cisbox ist der Kundenservice. Ab sofort suchen wir einen engagierten und vorausschauenden Kundenbetreuer im Front Office (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in Wangen im Allgäu.
DEINE ROLLE
Zusammen mit einem Experten-Team wirst Du unsere Kunden am Telefon begrüßen und im Bereich 1st Level die erste technische Betreuung unserer Zahlungsverkehrslösungen übernehmen oder vorbereiten. Dazu erhältst Du eine umfassende Einarbeitung und es stehen Dir modernste Hilfsmittel zur Verfügung. Zusätzlich übernimmst Du im Front Office die Betreuung unserer Gäste und weitere kleine, aber wichtige administrative Aufgaben.
DAS BRINGST DU MIT
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch in Wort und Schrift
* Gute Kommunikationsfähigkeit in Englisch in Wort und Schrift sind von Vorteil
* Freude am Umgang mit unseren Kunden, vorrangig per Telefon
* Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen und Onlinebanking oder Bankingsoftware
* Technisches Verständnis im Bereich Software- und Cloudlösungen
* Höchste Loyalität, absolute Verschwiegenheit und Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen
WAS DICH ERWARTET
* Wir sind ein Team voller individueller Persönlichkeiten
* Du bist immer ein wichtiges Teil des großen Ganzen
* Wir konzentrieren uns auf das Wesentliche - Erfolge feiern wir
* Offene Kommunikation und flache Hierarchien lassen viel Platz für Ideen
WARUM BEI UNS
* Intensive Einarbeitung on-the-job
* Attraktive Bezahlung und betriebliche Zusatzleistungen
* Arbeitszeiten, die zu Deinem Alltag passen – im Büro und im Homeoffice
* Viel Platz für deine Ideen und Weiterentwicklung
* Regelmäßige Teamevents
* Eine offene Unternehmenskultur mit regelmäßigen Mitarbeiterfeedbacks
* Weiterbildungen und Entwicklungschancen
* kostenfreier PKW‐Parkplatz in der Innenstadt auch am Wochenende
* und vieles mehr
INTERESSE?
Dann bewirb dich noch heute über unser Bewerbungsformular! Ein Anschreiben ist für uns keine Pflicht. Sende uns einfach deinen Lebenslauf zur Prüfung. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Über uns
cisbox ist das führende Technologieunternehmen, das sich auf die Automatisierung und Digitalisierung von Finanz-, Beschaffungs- und Rechnungsprozessen spezialisiert hat. Mit über 20 Jahren Erfahrung in den Bereichen Hospitality, Healthcare und Services bietet cisbox innovative Procure-to-Pay-Lösungen, die Unternehmen helfen, ihre Workflows zu optimieren, Kosten zu senken und Prozesseffizienz zu steigern.