Head of Customer Service Medizintechnik, München
München, Germany
Ihre Aufgaben
* Analyse der Qualität und KPIs der Abteilung
* Personalführung, -steuerung & -motivation
* Prozessmanagement & Strategieentwicklung im Bereich Kundenbetreuung
* Kundenbetreuung & Eskalationsmanagement
* Angebots- & Ausschreibungserstellung
* Betriebswirtschaftliches oder vergleichbares Studium oder kaufmännische Ausbildung mit 5 Jahren Berufserfahrung
* 2-3 Jahre Führungserfahrung
* Verhandlungssichere Englischkenntnisse
* SAP Kenntnisse
* Analytisches & strukturiertes Handeln sowie kommunikationsstark
Ihre Vorteile
* Attraktives Jahresbruttogehalt
* BAV, vermögenswirksame Leistungen usw.
* 30 Tage Urlaub
* Homeoffice Möglichkeit
Ihr Arbeitgeber
Unser Kunde ist ein weltweit führender Hersteller in der Medizintechnik mit über 4000 Mitarbeitern. Das Arbeitsumfeld ist geprägt von einem kollegialen Miteinander und einem positiven Spirit und unser Kunde agiert als ein nachhaltiges, modernes und mitarbeiterorientiertes Unternehmen.
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