Ihr Beitrag:
* Support: Sie unterstützen unsere Mitarbeiter:innen im First- und Second-Level-Support und tragen zur effizienten Lösung von IT-Anfragen bei. Zudem arbeiten Sie aktiv in unserem IT-Servicemanagementsystem mit und helfen, Prozesse kontinuierlich zu optimieren
* Zugriff und Sicherheit: Sie verwalten Benutzer:innen und Berechtigungen und sorgen für eine sichere IT-Umgebung
* Gerätemanagement: Sie richten Windows-, Apple- und IGEL-Geräte sowie weitere Hardware schnell und zuverlässig ein
* IT-Infrastruktur: Sie betreuen unsere Systeme und Software, damit die IT reibungslos funktioniert
Ihr Profil:
* Systemexpert:in: Sie beherrschen Windows und iOS mit Präzision und sorgen für einen reibungslosen Betrieb
* Problemlöser:in: Technische Herausforderungen meistern Sie souverän und finden stets die beste Lösung
* Teamplayer: Sie arbeiten eng mit Kolleg:innen zusammen und tragen zu einer effizienten IT-Umgebung bei
* Sicherheitsexpert:in: Sie verwalten Benutzerkonten und Berechtigungen verantwortungsvoll und sorgen für höchste Sicherheit
* Analytische:r Denker:in: Ihr lösungsorientiertes Vorgehen macht Sie zu einer unverzichtbaren Unterstützung für unser IT-Team
Ihre Vorteile:
* Sichere Perspektive: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag im öffentlichen Dienst bietet Ihnen langfristige Stabilität
* Attraktive Vergütung: Sie profitieren vom Tarifvertrag TV-Länder sowie einer Jahressonderzahlung
* Zukunftsabsicherung: Eine betriebliche Altersvorsorge (VBL) sorgt für finanzielle Sicherheit im Ruhestand
* Starkes Team: Kurze Wege, schnelle Entscheidungen und ein Betriebsklima, das Ihre Ideen fördert
* Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle und Ausgleich für Mehrarbeit ermöglichen Ihnen eine gute Balance
* Mittagspause und mehr: Betriebsrestaurant und viele gesundheitsfördernde Angebote (u.a. Jobrad-Leasing und eine eigene Fitness- und Gesundheits-App)