Willkommen im Ringhotel Drees Dortmund – wo Gastfreundschaft von Herzen kommt Mitten in Dortmund, direkt am Puls der Stadt und doch eine Oase der Ruhe, vereinen wir als 4-Sterne-Privathotel Komfort, Persönlichkeit und westfälische Heimatverbundenheit. Ob Geschäftsreisende, Tagungsgäste oder Familien – wir empfangen jeden mit einem herzlichen „Tach“ und bieten ein Ambiente, in dem sich unsere Gäste sofort wohlfühlen. Unser Haus überzeugt durch: vielseitige Genussangebote – vom reichhaltigen Frühstück über die saisonale Küche im Restaurant „Neunzehn30“ bis hin zu geselligen Abenden in unserer Pilsstube „Alte Gasse“ mit eigener Kegelbahn moderne Tagungsräume für Meetings, Seminare und Feierlichkeiten – mit flexibler Ausstattung und persönlichem Service entspannte Erholung in unserem kleinen Wellnessbereich mit Schwimmbad und Sauna Als familiengeführtes Hotel pflegen wir echte Herzlichkeit, regionale Verbundenheit und ein wertschätzendes Miteinander – nach dem Motto: „Wo Gäste zu Freunden werden“. Unsere Mitarbeitenden schätzen die flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswege und den individuellen Gestaltungsspielraum, den wir bieten. Wenn Sie mehr sein möchten als nur Teil eines Teams – wenn Sie mit Leidenschaft, Zuverlässigkeit und Engagement unsere Gäste begeistern wollen – dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Rezeptionist (m/w/d) Starten Sie jetzt beim Ringhotel Drees Dortmund – gestalten Sie mit uns den Unterschied! Wir bieten Ein familiäres, herzliches Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Zusammenhalt im Mittelpunkt stehen Verantwortungsvolle Aufgaben nach einer sorgfältigen und strukturierten Einarbeitung Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. über die Ringhotels-Akademie oder IHK-Schulungen Langfristige Karrierechancen in einem stabilen, zukunftsorientierten Unternehmen Ein motiviertes, engagiertes und innovatives Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam Erfolge feiert Exklusive Mitarbeiterkonditionen in allen Ringhotels - inklusive attraktiver Family & Friends-Angebote Corporate Benefits mit dauerhaften Preisvorteilen bei zahlreichen namhaften Marken Steuerfreie Zuschläge für Sonn-, Feiertags- und Spätdienste - fair und transparent vergütet Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit Regelmäßige Team-Events wie Sommerfeste und Betriebsfeiern, die den Zusammenhalt stärken Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge - über die gesetzlichen Anforderungen hinaus Inflationsprämie nach bestandener Probezeit Ihre Aufgaben Herzlicher und professioneller Empfang unserer Gäste sowie persönliche Betreuung - von der Anreise bis zur Abreise Reibungslose Durchführung von Check-in und Check-out mit einem Lächeln und Liebe zum Detail Entgegennahme, Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen - telefonisch, per E-Mail oder über Online-Portale Verantwortungsvolle Leitung der Rezeption während Ihrer Schicht, inklusive Koordination aller Abläufe im Front Office Sorgfältige Kassenführung und Abrechnung - zuverlässig, transparent und genau Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, um unseren Gästen jederzeit ein perfektes Aufenthaltserlebnis zu bieten Bearbeitung und Weiterleitung von Gästefeedback, mit dem Ziel, unsere Servicequalität stetig zu verbessern Anleitung und Betreuung unserer Auszubildenden im Front Office - Sie geben Ihr Wissen mit Freude weiter Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation Sicheres, gepflegtes Auftreten sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Mindestens ein Jahr Berufserfahrung an der Rezeption oder im Front Office eines Hotels Sie besitzen das Herz eines Gastgebers und erfüllen Ihre Rolle mit Leidenschaft, Freundlichkeit und Engagement Sie sind ein Teamplayer, der durch Motivation, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit überzeugt Der persönliche Kontakt mit Menschen bereitet Ihnen Freude – Sie möchten, dass sich unsere Gäste rundum wohl und willkommen fühlen Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – am einfachsten direkt über den „Jetzt bewerben“-Button oder per E-Mail an bs@riepe.com. Sollten Sie noch Fragen haben, beantworten wir Ihnen diese gerne unter 49 (0)231 - 1299 0. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! JETZT BEWERBEN! Stellendetails Arbeitsbeginn: ab sofort Arbeitsort: Dortmund Beruf: Rezeptionist (m/w/d) Branche: Gaststätten- und Hotelgewerbe Vertragsart: Vollzeit BENEFITS Arbeitskleidung Betriebliche Altersvorsorge Familienfreundlich Firmenevents Urlaubsgeld Weihnachtsgeld Weiterbildungsmöglichkeiten Work-Life-Balance