Werkstattleitung (m/w/d)
Sie sind verantwortlich für die Organisation und Leitung der Werkstatt, einschließlich der Mitarbeiterführung. Darüber hinaus abwickeln Sie selbstständig Werkstattaufträge von der Annahme bis zur Rechnungsstellung. Ihre Aufgaben umfassen auch die Kundenberatung, die Ersatzteilbestellung, die Reparatur und Wartung von Fahrrädern und Pedelecs sowie die Reklamationsbearbeitung.
Herausforderungen
* Die Selbstorganisation der Werkstatt und die Führung der Mitarbeiter
* Die eigenständige Abwicklung von Werkstattaufträgen
* Kundenberatung und Serviceannahme
* Ersatzteilbestellung und Reklamationsbearbeitung
* Reparatur, Wartung und Instandsetzung von Fahrrädern und Pedelecs
Qualifikationen
* Abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechanikermeister oder -mechatroniker
* Mehrjährige Berufs- und idealerweise Führungserfahrung
* Lösungsorientiertes Denken und gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
* Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
* Leidenschaft für Fahrräder und den Umgang mit Kunden
* Hoher Qualitätsbewusstsein und Kundenorientierung
* Gute Kenntnisse in Microsoft Office und Warenwirtschaftssystemen
Benefits
30 Tage Urlaub im Jahr, Jobticket, Mitarbeiterrabatte, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Aus- und Weiterbildung, Mitarbeiterevents und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
Weitere Informationen
Für diese Position suchen wir eine motivierte und erfahrene Person, die sich für die Werkstattarbeit und die Kundenbetreuung begeistert. Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.