## Was machst du konkret bei uns? - Betreuung und Weiterentwicklung verschiedener Business-Applikationen über den gesamten Lebenszyklus hinweg - inklusive 2nd- und 3rd-Level-Support - Applikationsbetreuung mit Fokus auf Anwendungen aus den Bereichen Finance & Controlling (FI/CO), Communication & Collaboration sowie Office Tools - Betrieb und Wartung von Windows Server-Betriebssystemen sowie Administration der Microsoft 365 Umgebung - Mitwirkung bei der Einführung von KI-Systemen zur Prozessoptimierung und Automatisierung - Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung einer zukunftsorientierten Cloud-Strategie - Begleitung und Weiterentwicklung des internen Software-Einführungsprozesses - Mitwirkung im Lizenz- und Vertragsmanagement, insbesondere im Microsoft-Umfeld - Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation, Prozessbeschreibungen und Betriebshandbüchern - Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz-, Informationssicherheits- und Compliance-Vorgaben - Übernahme und Durchführung von Projekten in Abstimmung mit der Teamleitung und anderen IT-Bereichen ## Womit bist du genau richtig bei uns? - abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation - mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Applikationen sowie im IT-Service-Umfeld - gute Kenntnisse in den Bereichen Microsoft 365 und Windows Server sowie bestenfalls im Lizenzmanagement - idealerweise Erfahrung mit Anwendungen aus den Bereichen FI/CO, Collaboration-Tools - Basiswissen über ITSM-Systeme wie Matrix42, ServiceNow oder TOPdesk - sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift