Stellenbeschreibung
ÜBER UNS Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das Perfect Match zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob! Für unseren Kunden, ein international tätiges Industrieunternehmen mit Standort in Osnabrück, besetzen wir ab sofort folgende Position: MITARBEITER TECHNISCHER INNENDIENST (M/W/D) DEIN AUFGABENPROFIL Übernahme des technischen Supports per Telefon, E-Mail, erste Ansprechperson für technische Kundenanfragen Bearbeitung und Verfolgung von Serviceberichte der Außendiensttechniker und Koordination der Ersatzteil- und Toolingprozesse Identifikation der benötigte Ersatzteile mithilfe von Maschinendokumentationen und berätst bei nicht mehr verfügbaren Komponenten Pflege von technische Daten in der Database, Erstellung von Wartungsverträgen und Gewährleistungsfällen Nach der Einarbeitung Teilnahme an der Support-Hotline (inkl. möglicher, vereinzelter Bereitschaftsdienste) DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL Technische Ausbildung z.B. im Bereich als Industriemechanik, Mechatronik, Industrieelektrik oder vergleichbare Qualifikationen Fundierte Berufserfahrung im technischen Umfeld, z.B. als Servicetechniker:in mit dem Wunsch, vom Außendienst ins Büro zu wechseln Gute Kenntnisse im Bereich Elektrik sowie grundlegendes Know-how in der Mechanik Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Routinierter Umgang mit den gängigen mit MS Office Anwendungen, idealerweise auch mit SAP (CRM/FSM) WIR BIETEN Einen Blumenstrauß an spannenden neuen Projekten, Partner und Optionen! Direkter Zugang zu renommierten Unternehmen - ohne langwierige Prozesse und endlose Gesprächsrunden! Bis zu 30 Tage Jahresurlaub - der Strand, die Berge oder das Meer warten auf Dich! Arbeitszeitkonto mit vollem Überstundenausgleich - jede Minute zählt bei uns! Wer arbeitet, muss sich auch gönnen: Geförderte Sportangebote sowie eine Vielzahl an Mitarbeiterrabatten Du bist bei uns nicht nur eine Nummer - Wir gestalten gemeinsam Deinen nächsten Step! INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.