RUNGIS express GmbHDie RUNGIS express GmbH in Meckenheim ist eine der führenden deutschen Handelsgesellschaften für qualitativ hochwertige, frische Lebensmittel. Sie repräsentiert seit über 45 Jahren eine bekannte Marke im hochklassigen Gastronomiesektor und gehört seit 2016 zur METRO AG. Unser Unternehmen bietet ein breites Spektrum mit über 12.000 täglich verfügbaren Produkten aus allen Teilen der Erde. Ihr Aufgabengebiet:Du Unterstützt unserer Anwender bei auftretenden Hard- und SoftwareproblemenDu suchst nach Problemlösungen per Telefon, Remoteverbindung und vor OrtKoordination und Optimierung der Abläuft im IT-SupportErstellung von Dokumentationen im eigenen VerantwortungsbereichSelbständige Koordination und Priorisierung der eingehenden AnfragenSicherstellung eines hohen Qualitäts-StandardsWir wünschen uns:Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT z.B. IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder Fachinformatiker (m/w/d)Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich HelpdeskKundenorientiertes Denken und Handeln zählen zu deinen StärkenDu hast umfangreiche Kenntnisse im Bereich Windows, Active Directory, Netzwerk, TelekommunikationSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftKommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein freundliches und sicheres AuftretenDarauf können Sie sich freuen:Geregelte ArbeitszeitenAttraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. ArbeitgeberzuschussBetriebliches GesundheitsmanagementCorporate Benefits, JobRadMitarbeitereinkauf mit attraktiven MitarbeiterkonditionenDeutschlandticket als Jobticket