Sachbearbeiter (gn) Kundenbetreuung Sie suchen einen neuen Job? Unser Kundenunternehmen gehört zu den führenden Herstellern und Lieferanten von technischen und medizinischen Gasen in Deutschland. Für ihn suchen wir am Standort Gersthofen bei Augsburg einen Sachbearbeiter (gn) Kundenbetreuung. Unser Angebot an Sie: Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag. Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge sind für uns selbstverständlich. Bei Bedarf erhalten Sie von uns kostenlose Weiterbildungsangebote. Bei unserem Kunden erwarten Sie außerdem: Angenehme Arbeitsatmosphäre und Teamkultur Entwicklungsmöglichkeiten Das sind Ihre Aufgaben: Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E?Mail oder Ticketsystem Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten sowie Verwaltung relevanter Dokumente Auftrags- und Reklamationsbearbeitung Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Buchhaltung Erstellung von Auswertungen, Listen und Berichten (insbesondere in Excel) Unterstützung bei Prozessoptimierungen in der Kundenbetreuung Das bringen Sie mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation Erfahrung in der Kundenverwaltung (z. B. Stammdatenpflege, Serviceanfragen, Auftragsmanagement) Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel (Tabellen, Auswertungen, Datenpflege) Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Kommunikationsstärke in Wort und Schrift Teamfähigkeit sowie hohe Zuverlässigkeit Fähigkeit, auch in stressigen Situationen lösungsorientiert und freundlich zu bleiben Interessiert? Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button! Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Stellenanzeige Sachbearbeitung Kundenservice Auftragsbearbeitung Backoffice Industriegase Gersthofen JobsAugsburg BayernJobs JetztBewerben Karrierechance