Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach Call Center Agent (m/w/d) Wir suchen für unseren Kunden in Mönchengladbach Call Center Agent (m/w/d) für Inbound und Outbound in Vollzeit und Teilzeit Ihre täglichen Aufgaben: • Als Call Center Agent (m/w/d) bearbeitest du die eingehende Kundenanfragen in telefonischer und schriftlicher Form - 100% Inbound • Dabei erarbeitest du mit dem Kunden ideale Lösungen und fördern somit die Kundenbindung • Zusätzlich erteilst du Auskünfte und leitest den Kunden an entsprechende Fachbereiche weiter • Auch die Pflege der Kundendaten im EDV-System ist Teil deines zukünftigen Büroalltags Das bringen Sie mit: • Idealerweise hast du bereits Erfahrung als Callcenteragent (m/w/d), Telefonist (m/w/d), oder Mitarbeiter im Dialogmarketing (m/w/d) gesammelt • Alternativ werden Quereinsteiger (m/w/d) aus der Hotellerie, Gastronomie oder dem Einzelhandel mit offenen Händen begrüßt • Deine Teamfähigkeit, dein freundliches Wesen und deine ausgeprägte Serviceorientierung zeichnen dich aus • Ein sicherer Umgang mit MS-Office sowie sehr gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab Haben wir Dein Interesse geweckt? – Dann bewirb Dich noch heute Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter 0201 838863-25 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte. Kontakt Personalhaus Expert Essen Logenstraße 20/22 45127 Essen 0201-83886363 bewerbungpersonalhaus-eex.de