Mitarbeiter (w/m/d) Service
Das sind wir
Als eine der größten deutschen Sparkassen genießen wir seit mehr als 200 Jahren das Vertrauen unserer Kundschaft in der Metropolregion Rhein-Main. Wir verzahnen bodenständige Tradition und digitales Banking – und das in einem Arbeitsumfeld, in dem Teamorientierung einen der zentralen Werte darstellt. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter ist ein entscheidender Teil unseres Erfolges, der von Offenheit und Zukunftsorientierung geprägt ist. Weil´s um mehr als Geld geht.
Ihre Frankfurter Sparkasse hat als ausgezeichnete Arbeitgeberin einiges zu bieten – einen Job, der Spaß macht, der kommunikativ und nah an den Menschen in der Region ist. Wir bieten Ihnen ein überaus spannendes Aufgabengebiet mit täglich abwechselnden Herausforderungen – immer am Puls der Zeit unserer Wirtschaft im Rhein-Main-Gebiet. Die Frankfurter Sparkasse gehört zu den beliebtesten Arbeitgeberinnen und Arbeitgebern in der Region - mit angenehmen und ausgezeichneten Konditionen.
Das bieten wir
* Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeit, 36 freie Tage im Jahr (zusätzlich: 24.12 und 31.12) sowie – je nach Aufgabenbereich – die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Leistung & Vergütung: Attraktive Bezahlung mit 13 Gehältern und variabler Vergütung, dazu ein vergünstigtes Deutschlandticket und ein Zuschuss zum JobRad-Leasing
* Finanzielle Extras: Vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge
* Gesundheit & Wohlbefinden: Ermäßigungen in Fitnessstudios sowie weitere attraktive Corporate Benefits über unser Mitarbeitendenportal
* Verpflegung: Bezuschusstes Mittagessen im Betriebsrestaurant oder Pluxee-Essens-Schecks für unsere Filialmitarbeitenden
* Familie & Soziales: Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten sowie Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
* Weiterbildung & Entwicklung: Förderung für Fach- und Führungskarrieren, breitgefächertes Seminarangebot
Das sind Ihre Aufgaben
* An unseren Service Points repräsentieren Sie die Sparkasse als erste Ansprechpartnerin oder erster Ansprechpartner und übernehmen alle Serviceleistungen für unsere Kundinnen und Kunden
* Sie wickeln Ein- und Auszahlungen am Service Point oder an der Kasse ab inkl. Kassenabschluss
* Sie erkennen den Beratungsbedarf unserer Kundschaft, vereinbaren Termine und leiten die Kundinnen und Kunden an unsere Berater:innen über
* Sie übernehmen administrative Tätigkeiten (Ablage, Karten, Mailpool, etc.) und weitere Serviceleistungen die nicht über den SB-Bereich abgedeckt sind
* Sie unterstützen die Kundinnen und Kunden bei der Einrichtung und dem Einsatz neuer Medien (z.B. Online Banking)
Das bringen Sie mit
* Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkauffmann?
* Sie bringen ein hohes Maß an Serviceorientierung mit?
* Sie können sich selbst organisieren und erledigen Aufgaben zuverlässig und gewissenhaft?
Weitere Informationen
Als öffentlich-rechtliches Kreditinstitut möchten wir einen ausgeglichenen Anteil an Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern beschäftigen. Wir begrüßen daher besonders Bewerbungen von Frauen.
Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung.
Klingt das nach einer passenden Herausforderung für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!