Pioniergeist und Innovationskraft: Damit hat es SIKORA seit über 50 Jahren immer wieder weltweit unter die Ersten seiner Branche gebracht – im Bereich der Mess- und Regeltechnik zur verlässlichen Herstellung von Hochspannungskabeln sogar zum Marktführer. Am Stammsitz in Bremen entwickelt und produziert, sind unsere Mess- und Regeltechnologien, Inspektions-, Analyse- und Sortiersysteme in innovativen Märkten weltweit "state-of-the-art". Wer etwas bewegen, sich herausfordern und weiterentwickeln möchte, passt perfekt zu uns.
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Du unterstützt dein Team rund um Support und Systemlandschaft. Ein Fokus liegt darauf, SIKORA-Systeme tiefer in die gruppenweite Infrastruktur einzubinden – hier arbeitest du Seite an Seite mit der zentralen IT-Abteilung.
* 1st- und 2nd-Level-Support: Als erste Anlaufstelle hilfst du Mitarbeitenden bei Anwendungsproblemen.
* Incident-, Request- und Eskalationsmanagement: Du bearbeitest Anfragen, findest schnell Lösungen und sorgst für eine lückenlose Dokumentation.
* Integration & Pflege: Du unterstützt bei der Installation von Serverhardware, Applikationen und notwendigen Updates sowie bei der Wartung von Netzwerklösungen.
* IT-Sicherheit & -Resilienz: Du überwachst die Netzwerkleistung hinsichtlich Verfügbarkeit, Nutzung, Datendurchsatz, Latenz etc., identifizierst Schwachstellen und leitest Maßnahmen ein.
* Vertragsmanagement: Du stellst sicher, dass Verträge mit IT-Dienstleistern gemäß Service Level Agreement erfüllt werden.
* Agiles Projektmanagement: Neben IT-Projekten mit regionalem Fokus begleitest du auch solche der Unternehmensgruppe mit globaler Reichweite.
* Du hast eine abgeschlossene IT-nahe Ausbildung wie z. B. zum Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d), ein Studium in Informatik / IT-Management oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Wichtig ist Erfahrung als Systembetreuer, Netzwerkadministrator (w/m/d) oder im weiteren Umfeld von IT-Support, IT-Architektur bzw. Infrastrukturmanagement. xwminpx
* Absolut erfahren bist du in der Steuerung, Verwaltung und Überwachung von Serverinfrastrukturen, gern mit tiefergreifendem Know-how in den Bereichen Netzwerke, Firewalls, Routing und Switching.
* Du kennst dich bestens mit Backup- / Recovery-Software und Sicherungsmethoden sowie in der Softwareverteilung und Paketierung (z. B. mit SCCM) aus.
* Mit diesen Tools arbeitest du routiniert: Office 365, MS Teams, Skype for Business, SharePoint usw.
* Du denkst serviceorientiert und in Lösungen – für eine optimale Kommunikation zwischen allen Projektbeteiligten bringst du gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit.
* Moderne Büroräume mit Lounge- und Kreativbereichen
* Betriebsrestaurant «Roofgarden» mit vielfältiger Auswahl auf ökologischer Basis, vegetarischen Alternativen und stark vergünstigtem Mittagessen
* Kostenloses Obst und Getränke
* Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Anteile möglich
* Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge mit bis zu 50 % Zuschuss
* Betriebliches Gesundheitsmanagement mit kostenlosen Kursen – auch online – und Zuschuss zu Firmenfitness
* Individuelles Weiterbildungsmanagement
* Einzigartige Firmenveranstaltungen – über Sommerfeste und Weihnachtsfeiern hinaus
* Stadtnahe Lage mit guter Verkehrsanbindung und Firmenparkplatz mit E-Ladesäulen