- Betrieb & Administration: Installation, Konfiguration und Monitoring unserer On-Prem- und Cloud-Umgebungen (Windows Server, Active Directory/ Entra ID, Microsoft 365, VMware vSphere/ VDI).
- Endpoint- & Mobile-Management: Verwaltung mit Microsoft Intune/ MDM, Softwareverteilung, Patch-Management, Härtung/ Compliance
(z. B. Conditional Access).
- Netzwerk & Security: Betrieb von Firewalls, VPN, VLAN/WLAN, NDR/EDR sowie Umsetzung von Zero-Trust-Prinzipien.
- Backup & Recovery: Sicherung und Wiederherstellung inkl. Tests und Dokumentation.
- Support: Betreuung von Standardsoftware und Fachanwendungen, First- und Second-Level-Support mit klarer Lösungs- und Serviceorientierung.
- Projekte: Mitarbeit in bereichsübergreifenden IT-Projekten (z. B. Rollouts, Migrationen, Standortvernetzungen).
- Dokumentation & Schulung: Pflege technischer Dokumentationen/ Runbooks, Wissenstransfer und Schulungen für Mitarbeitende.
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