Ihre Aufgaben:
* Analyse bestehender Geschäftsprozesse, Strukturen und Schnittstellen
* Projektbezogene Übersetzung der Geschäftsanforderungen in technische Spezifikationen für die Applikation eKuSS
* Erhebung und Bewertung von fachlichen Anforderungen als Grundlage für einen leistungsbezogenen Austausch mit den relevanten Stakeholdern
* Erstellung von Anforderungs-, Prozess- und Lösungsspezifikationen
* Durchführung von Soll-Ist-Vergleichen und Identifikation von Optimierungspotenzialen
* Entwicklung der Definition von KPIs und Erfolgskriterien
* Leistungsbezogene Beratung bei der Umsetzung empfohlener Maßnahmen (ohne operative Verantwortung)
* Vorbereitung und Moderation von Workshops, Interviews und fachliche Präsentation der fertiggestellten Leistungspakete an den vereinbarten Übergabepunkten
* Dokumentation der Ergebnisse und Entwicklung von Entscheidungsvorlagen für das Management
Ihre Qualifikationen:
* Fudnierte Erfahrung als Business Analyst in komplexen IT-Systemlandschaften (idealerweise im Energie- oder Versorgungsumfeld)
* Erfahrung in der Prozessaufnahme, Soll-Ist-Analyse und Erstellung von Fachkonzepten
* Praxis in der Zusammenarbeit mit IT-Architekten, Entwicklern und Fachbereichen im Umfeld von Microsoft Dynamics 365
* Erfahrung mit systemübergreifenden Schnittstellenanalysen (z. B. OCR, Hotline-Systeme, Archivsysteme, Backend-Integrationen)
* Nachweisliche Erfahrung in der Dokumentation, Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Management-Reporting
* Starke Kompetenz in der Prozess- und Anforderungsanalyse komplexer IT- und Geschäftsprozesse
* Fähigkeit zur Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Spezifikationen (z. B. für Microsoft Dynamics 365, OCR, Xpertdoc)
* Sicherer Umgang mit Modellierungs- und Dokumentationstools (z. B. BPMN, Visio, Confluence, Jira)
* Hohe analytische Fähigkeit zur Identifikation von Optimierungspotenzialen und KPIs
* Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
Ihre Vorteile:
* Remote-Möglichkeit