- Auftragsmanagement: Sie sind verantwortlich für die Annahme von Aufträgen im Bereich Energieberatung und Schornsteinfegerwesen und begleiten den Prozess von der ersten Anfrage bis zur Dokumentation.
- Kommunikation & Schriftverkehr: Sie führen die Korrespondenz mit Kunden, Partnern und Behörden (Telefon, E-Mail ) sicher und professionell.
- Finanzwesen: Sie übernehmen die vorbereitende Buchhaltung sowie das Buchungs- und Mahnwesen über unser internes Verwaltungsprogramm.
- Mängelmanagement: Sie haben Mangelfristen im Blick und nehmen Rückfragen von Kunden auf sowie die Erinnerung der Kunden an die Frist falls diese verstreicht und koordinieren die Klärung der Sachverhalte und führen die Meldungen an die Behörde durch.
- Datenpflege: Sie halten unser System aktuell, indem Sie Stammdaten und objektspezifische Daten präzise einpflegen.
- Sie überwachen Mangelfristen, erinnern Kunden proaktiv an fällige Termine und koordinieren die Klärung offener Sachverhalte. Zudem führen Sie die notwendigen Meldungen an die zuständigen Behörden fachgerecht durch. So stellen Sie den reibungslosen Ablauf unserer Energieberatungsprozesse sicher.
Das bringen Sie mit:- Absolute Zuverlässigkeit: Sie zeichnen sich durch eine gewissenhafte, pünktliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus.
- Sicherer Umgang mit dem PC: Sie verfügen über solide Grundkenntnisse in der Computeranwendung und finden sich schnell in neuen Programmen zurecht.
- Kundenorientierung: Ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten gegenüber unseren Kunden ist für Sie selbstverständlich.
- Geduld & Souveränität: Auch in beratungsintensiven Situationen bewahren Sie die Ruhe und bleiben stets geduldig und lösungsorientiert.
- Professionelles Auftreten: Sie kommunizieren sicher und repräsentieren unser Unternehmen jederzeit kompetent und professionell.Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Buchführung, Buchhaltung, Mahn- und Klagewesen
Erweiterte Kenntnisse: Fristenüberwachung, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Microsoft Office, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Korrespondenz, Vorbereitende Buchhaltung, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Informationstechnik, Computertechnik, Auftragsannahme, -bearbeitung
- Vorsorge & Extras: Wir bieten Ihnen eine attraktive betriebliche Zusatzkrankenversicherung.
- Flexibilität: Profitieren Sie von flexiblen Homeoffice-Optionen für eine optimale Work-Life-Balance.
- Unternehmenskultur: Bei uns erwartet Sie ein herzliches Team und echte Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit flachen Hierarchien.
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