Vertriebsmitarbeiter innendienst (m/w/d)

Als ein international tätiges Familienunternehmen ist die Soudal Europas führender, unabhängiger Produzent von PU-Schäumen, Dicht- und Klebstoffen sowie Bautenschutzmitteln und Dichtungsbändern. Kleben, Dichten, Schäumen und Montieren in den Bereichen Industrie, Bau und DIY sind unsere Schwerpunkte. Das 1966 in Antwerpen gegründete Unternehmen verfügt über 31 Produktionsstandorte auf 5 Kontinenten, Vertriebsbüros in 79 verschiedenen Ländern und beschäftigt weltweit rund 4.300 Mitarbeiter mit denen es 2024 einen Konzernumsatz von über 1,47 Mrd. € erzielte.

Eine langfristige Vision für Innovationen - mit Investitionen in Forschung und Entwicklung - sowie Anpassungen an die lokalen Marktanforderungen haben zum Erfolg des Unternehmens geführt.

Zur Verstärkung am Standort Leverkusen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n)

Vertriebsmitarbeitende(n) Innendienst (m/w/d).

• Aktive Gestaltung und Weiterentwicklung der Prozesse im Verkaufsinnendienst gemeinsam mit dem Vertriebsleiter Innendienst
• Leitung von Projekten sowie aktive Mitarbeit bei der Konzeption
• Initiierung und Unterstützung der Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Servicequalität
• Verantwortung der Gebietssachbearbeitung in Zusammenarbeit mit den Gebietsverkaufsleitern
• Abstimmung der Liefertermine mit allen Beteiligten inkl. Terminverfolgung
• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Pflege und Nutzung des CRM-System
• IT-affine Hilfe für Innen- und Außendienstkollegen
• Unterstützung des Vertriebsteams bei allen kundenorientierten Tätigkeiten
• Pflege der kundenbezogenen Systemdaten

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Berufserfahrung im Kundenservice, Call Center oder Vertriebsinnendienst (gerne auch im Rahmen einer Ausbildung)
• Serviceorientiertes Denken und Handeln
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Sicher im Umgang mit MS Office (Excel-Formeln sind kein Fremdwort)

• Teamwork auf Augenhöhe: Wir kommunizieren offen miteinander und unterstützen uns gegenseitig. Auf die Hilfe der Anderen ist stets Verlass
• Ein engagiertes Team mit flachen Hierarchien und „Du“-Kultur
• Umfangreiche Schulungen und eine intensive Einarbeitung
• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Perspektive
• Ein langfristiges Beschäftigungsverhältnis in einer weltweit agierenden und expandierenden Unternehmensgruppe und die Sicherheiten eines seit Jahrzehnten erfolgreich operierenden Unternehmens
• Leistungsgerechte Vergütung, unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe
• Altersvorsorge: Kein spannendes Thema? Aber sehr wichtig, daher bezuschussen wir Deine betriebliche Altersvorsorge
• Fahrrad-Leasing
• Gesundheitsförderung durch Sponsoring bei Urban Sports

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