Aufgabenspektrum
Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, die IT-Landschaft unserer internationalen Kunden optimal zu betreuen. Als IT-Support Spezialist (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für internationale Teams und sorgst für reibungslose IT-Prozesse in allen Belangen des IT-Supports.
Dein Daily Business:
* Du übernimmst den 1st & 2nd Level Support für Standorte wie DE, AT, PL, RU, IN, IT, BR & FR vor allem persönlich, aber auch telefonisch und per Mail
* Du koordinierst dich regelmäßig in internationalen Meetings mit anderen IT-Teams
* Du betreust User rund um Cisco VPN, Citrix und das komplette Microsoft 365 Paket (inkl. OneDrive & SharePoint)
* Du arbeitest administrativ im Windows Server Umfeld (bis 2019), in Azure AD, ADDS & MS Intune
* Du bearbeitest Security Incidents (1st & 2nd Level) und berätst zu IT-Security Themen
* Du kümmerst dich um die Verteilung von Software & Updates, das Aufsetzen von Client-PCs und das Erstellen von Dokumentationen
* Du bringst dein Know-how im Bereich File & Print mit ein
Erfahrungen
Um perfekt ins Team zu passen bringst du folgendes mit:
* Eine abgeschlossene Ausbildung und/oder Umschulung im Bereich Informatik oder Vergleichbares
* Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in Windows-Server-Administration und IT-Support
* Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift auf dem Level B2 oder höher
* Erfahrung mit Microsoft 365, Cisco VPN, Citrix und PowerShell
* Ein Auge für IT-Security und die Fähigkeit, komplexe Themen einfach zu erklären
Über uns
Die Netlution Gruppe mit über 250 Experten und der Netlution Enterprise Services als zentraler Bestandteil der Gruppe, versteht sich als Premium Partner für IT-Infrastruktur- und Application Services führender Unternehmen der deutschen Wirtschaft. Seit 2001 haben wir umfangreiche Erfahrungen gesammelt. Heute liegt der Schwerpunkt unserer Expertise in adaptiven, geschäftskritischen Enterprise IT-Services sowie Beratungsleistungen. Bei unseren Kunden, namhafte DAX-Konzerne und im gehobenen Mittelstand, konnten wir uns einen exzellenten Ruf erarbeiten. Unser Portfolio haben wir inzwischen um den Bereich Business- und Technologieconsulting erweitert.
Unsere erfolgreiche Geschichte wollen wir mit dir als Verstärkung unseres dynamischen Team weiter stärken. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, bei dem du und deine Entwicklung im Mittelpunkt stehen. Das gelingt nur mit innovativen Ideen, Engagement und herausragendem Service. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Netlution Gruppe mit!
Unsere Benefits:
Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktive Vergütung Weiterbildungen
Hybrid und Full Remote Modell PC Ausstattung
Das war nur ein Auszug unserer Benefits!
Mehr findest du hier: