12.000 Schutzengel • 330 Berufe • 5 Standorte • 33 Nationalitäten • 5.000.000 Kund:innen
Als Provinzial Konzern sind wir Versicherer und Arbeitgeber der Region mit gesellschaftlicher Verantwortung. Mit 12.000 Mitarbeiter:innen in verschiedenen Berufsgruppen begeistern wir unsere Kund:innen mit Sicherheit und Verlässlichkeit. Ob in unseren Direktionen in Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kiel und Detmold oder vor Ort in den 1.300 Agenturen: wir haben unendlich viele Perspektiven!
Aufgaben
Das werden Deine Aufgaben sein
* Du bist verantwortlich für die Mitarbeiterführung und -entwicklung im Sinne der an den Standorten geltenden Leitlinien und Grundsätze zur Zusammenarbeit und Führung.
* Darüber hinaus stellst Du die individuelle (persönliche und fachliche) Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen sicher.
* Du agierst als fachlicher Ansprechpartner:in für die Mitarbeiter:innen und verantwortest dabei die Schäden aus der Sparte Sachversicherung Deines Bereichs.
* Planung, Abstimmung und Controlling aller Abteilungsaufgaben ist wichtiger Bestandteil Deiner Tätigkeiten.
* Du trägst die Verantwortung für ein kunden- und vertriebsorientiertes aktives Schadenmanagement der Geschäftsvorfälle im Rahmen der Servicelevel.
* Dabei organisierst und steuerst Du die Zusammenarbeit der eigenen Abteilung mit weiteren Einheiten des Schadenbereiches.
* Du pflegst engen Kontakt zu unseren Vertriebspartner:innen und internen Schnittstellen, wie z.B. Wohnungswirtschaft sowie den Schaden Stabsbereichen und verhandelst darüber hinaus mit unseren Kund:innen und Vertriebspartner:innen.
Profil
Das bringst Du mit
* Abgeschlossene Ausbildung Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen oder vergleichbare Ausbildung, möglichst mit Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt:in, alternativ ein den fachlichen Aufgaben entsprechendes Studium
* Freude am Umgang mit Menschen, souveränes und selbstsicheres Auftreten sowie Teamfähigkeit.
* Ausgeprägte Gesprächsführungs- und Coachingfähigkeit sowie Einfühlungsvermögen und ein hohes Maß an Problemlösungskompetenz.
* Ausgeprägte Kenntnisse typischer Deckungskonzepte der Sachversicherung in den Bereichen Privatkunden sowie gute Kenntnisse im Bereich der Wohnungswirtschaft sind wünschenswert
* Erfahrungen und vertiefte Kenntnisse in der Sach-Schaden-Bearbeitung sind von Vorteil
* Starkes Prozessdenken, Zuverlässigkeit, selbständiges, systematisches und strukturiertes Arbeiten, sowie Organisationstalent
* Hohe Zielorientierung, Entscheidungsfreude und Durchsetzungsvermögen sowie Konflikt- und Kritikfähigkeit.
Wir bieten
Das bieten wir Dir
* Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance
* Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln
* Kostenloses Mittagessen in den eigenen Betriebsrestaurant und Coffee Lounge
* Home-Office
* Kinderbetreuung
* Innovatives Gesundheitsmanagement
* verschiedene Sportangebote
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
* Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sonderzahlungen
* JobTicket & JobRad
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