Das erwartet dich bei uns
~Senior :
~Leite CRM‑Einführungsprojekte eigenverantwortlich
~Führe Workshops mit Kunden durch
~Digitalisiere CRM‑ und CX‑Prozesse entlang der gesamten Customer Journey (vom Marketing bis zum Kundenservice)
~Konfiguriere und implementiere CRM‑Lösungen auf führenden No-/ Low‑Code Plattformen
~Junior :
~Unterstütze bei der Analyse und Konzeption von CRM‑, Marketing‑, Vertriebs‑ und Serviceprozessen im Financial‑Services‑Umfeld
~Wirke aktiv bei der Umsetzung von Digitalisierungslösungen auf CRM‑ und Low‑Code‑Plattformen mit
~Entwickle dich fachlich und technisch durch Mentoring und strukturierte Einarbeitung kontinuierlich weiter
~Eine vertrauensvolle und teamorientierte Arbeitsatmosphäre, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten sowie individuelle Mentoring-Programme und weitere engagierte Communities wie z.B. unser Frauennetzwerk
Das bringst du mit
~Senior :
~Mehrjährige Projekterfahrung in CRM‑Einführungen
~Ausgeprägte Beratungs- und Kommunikationskompetenz im Umgang mit Kunden und Projektstakeholdern
~Kenntnisse in Customer Experience, Prozessanalyse, CRM‑Fachkonzeption sowie in der Konfiguration von No-/Low-Code Plattformen
~ Junior :
~Erste Erfahrung im CRM‑ oder Digitalisierungsumfeld
~Praxis mit mindestens einem führenden CRM‑System (z. B. BSI, Salesforce oder Microsoft Dynamics)
~Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Ausbildung mit sehr guten oder guten Leistungen
~Projektbedingte Reisebereitschaft, verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse
Von uns für dich – deine Benefits
Gelebte Kultur "Mensch im Mittelpunkt
Nachhaltige Projekte & Soziales Engagement
Förderung von Diversität & Chancengleichheit
Vertrauensvoller Teamspirit & Gestaltungsfreiheit
Passgenaue Weiterentwicklung & Mentoring
Flexibles Arbeiten & Work-Life Integration
Corporate Benefits
Mobiles Arbeiten