Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
* Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Betreuung nationaler und internationaler Kunden
* Sie sind für die Beantwortung von Anfragen verantwortlich
* Des Weiteren sind Sie für die telefonische und schriftliche Korrespondenz zuständig
* Sie beraten und informieren die Kunden und übernehmen das Beschwerdemanagement
* Last but not least arbeiten sie mit den anderen Abteilungen eng zusammen
Das bringen Sie mit
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im dienstleistungsorientierten Bereich
* Erste Berufserfahrung mit Kundenkontakt wünschenswert
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Sicherer Umgang mit den MS-Office Anwendungen
* Kommunikations- und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab