Technik verstehen. Service ermöglichen. Einsätze absichern – bei der Börger GmbH Unsere Pumpen, Zerkleinerer und Systeme sind weltweit im Einsatz – in anspruchsvollen Anwendungen, in denen Service, Wartung und Reparatur präzise vorbereitet sein müssen. In dieser Inhouse-Position im technischen Service sorgst du dafür, dass unsere Serviceteams mit den richtigen Ersatz- und Verschleißteilen arbeiten können und Serviceeinsätze sauber vor- und nachbereitet sind – technisch wie systemisch. Vorbereitung von Service-, Wartungs- und Reparatureinsätzen Zusammenstellen von Ersatzteilen und Verschleißteilen für Serviceeinsätze Technische Abstimmung mit Servicetechnikern und Servicekoordination Werkstattnahe Unterstützung Unterstützung des Werkstatt- und Serviceteams bei Bedarf; z B. bei service- und reparaturnahen Tätigkeiten Praktisches Mitwirken an vorbereitenden oder nachgelagerten Arbeiten im Werkstattumfeld Nachbereitung technischer Serviceeinsätze Rücknahme und Prüfung eingesetzter oder zurückgeführter Komponenten Erfassung von Verbrauch, Austausch und Rückmeldungen aus dem Service Arbeiten im ERP-System Ein-, Um- und Ausbuchung von Ersatz- und Verschleißteilen Pflege von Materialbewegungen und servicebezogenen Beständen Sicherstellung einer sauberen Dokumentation im ERP / Warenwirtschaftssystem Technischer Kundenservice – Inhouse Unterstützung des technischen Kundenservice bei Ersatzteil- und Serviceanfragen Enge Zusammenarbeit mit Service, Technik, Montage und Lager Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder industriellen Bereich (z. B. Industriemechaniker, Mechatroniker, Anlagenmechaniker, Metallberufe) oder vergleichbare Berufserfahrung Erfahrung im technischen Service, in Wartung oder Reparatur von Vorteil Freude an werkstattnaher, praktischer Arbeit kombiniert mit System- und Dokumentationsaufgaben Sicherer PC-Umgang und Routine im Arbeiten mit ERP-Systemen Technisches Verständnis für Baugruppen, Ersatzteile und Materialflüsse Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Teamorientierung Ein Arbeitsumfeld, das nicht von Hierarchien, sondern von Verantwortung geprägt ist Kurze Wege, direkte Entscheidungen und spürbare Nähe zur Unternehmensleitung Aufgaben mit echtem Einfluss auf Produkte, Prozesse und Zusammenarbeit Gestaltungsspielraum, der gewollt ist – und durch Vertrauen getragen wird Zusammenarbeit mit Menschen, die Klarheit schätzen und Verlässlichkeit leben Langfristige Perspektiven, moderne Rahmenbedingungen und Entwicklung aus der Praxis heraus