Unser Kunde ist ein Carsharing-Unternehmen, das seit vielen Jahren für nachhaltige, flexible und gemeinschaftlich genutzte Mobilität in zahlreichen deutschen Städten steht. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt sucht das Team eine Kundenbetreuerin in Vollzeit (38,5 Std./Woche) und Direktvermittlung.
30 Tage Urlaub
~Deutschlandticket
~ Kostenfreie Car Sharing Angebote und 35% Rabatt auf private Fahrten
~ bAV als Direktversicherung mit 20% AG-Zuschuss
~ Jobrad (50% AG-Zuschuss zur Rate bis zu einem Fahrrad Wert von 2.500,- €)
~ Kaffee, Snacks und Obst
~ Regelmäßige Teamevents (Sommerfest und Weihnachtsfeier)
Persönliche Beratung von Kunden am Schalter sowie telefonische Betreuung
Bearbeitung von Reklamationen im Rahmen der monatlichen Abrechnung
Dokumentation und Aktualisierung von Kundendaten in der Kundendatei sowie in der Fuhrparkverwaltungssoftware
Gelegentliche Beratung am Infostand bei Veranstaltungen
Kaufmännisch ausgebildet, z.B. als Kauffrau für Büromanagement, Industriekaufmann, Groß- und Außenhandelskauffrau, Speditionskaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im B2C Bereich